În general o părere bună, însă în particular nici / nici. Aceleași produse de mult timp, prețuri mari, marfă trimisă cu defecte sau care nu corespunde la mărimea din tabel, returul greoi și stornarea contravalorii după mai mult de 3 luni și neasumarea greșelilor
Au trecut cam multe zile de cand am facut comanda si nu am primit inca produsele.
Este necesar, ca atunci cand acordati reduceri, sa specificati, in mod expres, ca acestea se aplica in asa fel incat reducerea finala sa nu afecteze limita pentru transport gratuit. Sa va dau un exemplu:suma finala ar fi 310 lei. Reducerea ar fi 10%. Raman 279 lei. Transport gratis la peste 300 lei. Si automat, la final in factura apare :plata transportului. Informatia initiala este
inselatoare. Corect este sa spuneti de la inceput ca limita luata in calcul pentru gratuitatea transportului este cea care ramane dupa aplicarea reducerii de 10% si nu in momentul selectiei produselor.
Sa puneti intr o cutie…Sa trimiteti ce afisatiO mare porcarie…
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
13 mar. 2024
Bună ziua,
V-am trimis un email în care vă solicităm descrierea problemei cu comanda dvs, pentru a o soluționa.
Așteptăm cu interes răspunsul dvs.
10 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
13 mar. 2024
Bună ziua,
V-am trimis un email prin care vă solicităm descrierea problemei înrâmpinate cu comanda dvs, pentru a vă ajuta.
Așteptăm cu interes răspunsul dvs.
2 feb. 2024
Evaluare verificată
Multumita de comanda si livrare
Modul cum a decurs comanda si livrarea. De asemenea produsele comandate sunt asa cum au fost prezentate pe site.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
14 feb. 2024
Bună seara,
Mulțumim pentru feedback, acesta este apreciat!
Ne bucurăm că vă plac produsele și vă mulțumim pentru încredere!
Echipa HappyKoala
20 ian. 2024
Evaluare verificată
Am cumparat multe lucruri pentru mine si cadouri pentru membri familiei. Lucruri bune la preturi rezonabile. Ce nu-mi place este ca nu se mai ofera alte produse. Sunt tot aceleasi.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
21 ian. 2024
Bună seara,
Mulțumim frumos pentru feedback, acesta este ascultat și apreciat.
Ne bucurăm de experiența plăcută cu magazinul nostru online!
18 ian. 2024
Evaluare verificată
Au fost rapizi în distribuire.
Totuși în prezentarea produselor mai au de lucrat .în descrierea produsului scrie piele ecologica și de fapt e musama
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
21 ian. 2024
Bună seara,
Mulțumim pentru părerea împărtășită, vom avea în vedere să îmbunătățim fiecare detaliu pe pagina noastră.
15 ian. 2024
Evaluare verificată
Pantalonii pe care i-am comandat sunt exact ca pe site! Comanda a venit foarte repede! Vă mulțumesc!
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
21 ian. 2024
Bună seara,
Mulțumim frumos pentru feedback, acesta este foarte important pentru noi!
Ne bucurăm că produsul este pe placul dvs.
25 ian. 2024
Evaluare verificată
Timpul de reactie scurt, flexibilitatea, promotiile.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
27 ian. 2024
Mulțumim frumos pentru feedback și încredere, ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută pe pagina noastră!
5 feb. 2024
Evaluare verificată
Multumita de produs si de livrare.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
14 feb. 2024
Bună seara,
Mulțumim pentru feedback și încredere!
Echipa HappyKoala
2 feb. 2024
Evaluare verificată
Flexibilitate, livrare rapida...
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
7 feb. 2024
Bună ziua,
Mulțumim pentru feedback, ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută cu magazinul nostru online!
8 feb. 2024
Evaluare verificată
Foarte ok.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
14 feb. 2024
Mulțumim pentru feedback și încredere!
12 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
3 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
18 ian. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
28 ian. 2024
Evaluare verificată
1. Apreciez ambalajul neadecvat pentru încălțăminte ( o simpla punga de plastic).
2.Timp lung de livrare după confirmarea comenzii de către Koala.
.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
7 feb. 2024
Bună ziua,
Ne pare rău pentru dezamăgire cu privire la ambalaj, feedback-ul dvs este ascultat.
În legătură cu timpul de livrare, observ că această comandă s-a plasat în data de 21/01 și a fost livrată în data de 26/01, ceea ce înseamnî 5 zile calendaristice. Termenul nostru de livrare este de 3-5 zile lucrătoare, adică termenul a fost întocmai respectat.
17 ian. 2024
Evaluare verificată
Este a doua oară când primesc produse defecte
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
21 ian. 2024
Bună seara,
Ne pare rău pentru situație. V-am retrimis un email în vederea soluționării acestei situații.
1 dec. 2023
Evaluare verificată
Informatii inselatoare
Au trecut cam multe zile de cand am facut comanda si nu am primit inca produsele.
Este necesar, ca atunci cand acordati reduceri, sa specificati, in mod expres, ca acestea se aplica in asa fel incat reducerea finala sa nu afecteze limita pentru transport gratuit. Sa va dau un exemplu:suma finala ar fi 310 lei. Reducerea ar fi 10%. Raman 279 lei. Transport gratis la peste 300 lei. Si automat, la final in factura apare :plata transportului. Informatia initiala este
inselatoare. Corect este sa spuneti de la inceput ca limita luata in calcul pentru gratuitatea transportului este cea care ramane dupa aplicarea reducerii de 10% si nu in momentul selectiei produselor.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
15 dec. 2023
Bună seara,
Reducerea se aplică pentru produse, nu și pentru eventualele taxe de livrare.
Ne pare rău pentru orice fel de confuzie.
6 nov. 2023
Evaluare verificată
Bună
În general o părere bună, însă în particular nici / nici. Aceleași produse de mult timp, prețuri mari, marfă trimisă cu defecte sau care nu corespunde la mărimea din tabel, returul greoi și stornarea contravalorii după mai mult de 3 luni și neasumarea greșelilor
Raportare evaluare
6 nov. 2023
Evaluare verificată
Intotdeauna este loc de mai bine!
Cel mai important este sa comercializati produse de calitate si nu mai putin important este raportul calitate/pret care trebuie sa fie intotdeauna cel corect.
Raportare evaluare
11 dec. 2023
Evaluare verificată
Totul este OK , doar timpul de expediere a fost puțin mai lung . Dar eu îl pun pe seama acestei perioade aglomerate a cadourilor . Numai bine tuturor .
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
15 dec. 2023
Bună seara,
Mulțumim pentru feedback. Într-adevăr, este o perioadă aglomerată, cu toate acestea facem tot posibilul să livrăm comenzile în cel mai scurt timp.
Nu arata rău că model. Dar când pui mana pe ei zici că sunt de hârtie așa se aude.
Nu este calitativ. La acest preț.
Nu as mai cumpără acest produs.
Am primit un cablu am platit
24 lei in loc de 99 dar nu face atât acest cablu. Părere proasta.
Raportare evaluare
Răspunsul happykoala.ro
21 ian. 2024
Bună seara,
Ne pare rău pentru situație.
Vă punem la dispoziție posibilitatea returnării comenzii dvs, fără explicații.
Cu privire la produsul surpriză, acesta poate să difere de la comandă la comandă.
Au fost luate măsuri pentru a asigura faptul că evaluările publicate provin doar de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv bunurile sau serviciile respective.
Evaluări importate
Nu sunt luate în considerare pentru nota generală. Nu au fost luate măsuri de verificare.