FixPart.ro

Evaluări:

Produsele au fost conform asteptarii. Dar ambalarea si relatia cu curierul mi-a dat o doza considerabila de anxietate. Adresa mea era Str. Xxxx nr ##-##, bl. #, sc. #, ap. #, si nr. tel 07########. Coletul a fost predat catre curier cu adresa de livrare str. Xxxx nr. ## si atat! Fara macar cu nr tel. Am sunat si am avut dificultati inclusiv cu curierul GLS, care nu putea livra coletul. Am contactat si magazinul prin formular pt rezolvarea prob, dar mi s-a raspuns total pe langa subiect, ca a fost expediat si sa urmaresc eu livrarea, desi eu le-am cerut sa contacteze curierul si sa rezolve problema adresei incomplete

Buna ziua, Am achizitionat un motor pentru hota de bucatarie si am avut urmatoarea corespondenta : First_name: Viorel Last_name: Tataru Mesaj: Am achizitionat motorul de hota complet cu comanda 202402546239. Va rog sa-mi trimiteti si schema electrica de legare la comutatoar si tensiune . Re: Cerere de produs Dragă Viorel, Îți mulțumim pentru mesaj și comanda anterioară. Din păcate, nu dispunem de aceste informații. Sperăm că informațiile ți-au fost de folos. Cu stimă, Ráchel E: suportclienti@fixpart.ro W: fixpart.ro Cred ca se putea lua legatura cu producatorul si aveam un raspuns folositor .

Produsul comandat este conform asteptarilor. Termenul de livrare a fost respectat dar nu am fost sunat pentru ridicarea coletului pentru ca pe colet nu a fost mentionat numarul meu de telefon. Produsul a fost lasat la un magazin din apropierea domiciliului meu. A trebuit sa contactez firma de curierat sa recuperez coletul dupa o zi de la livrarea la magazin. Pe viitor este important ca pe colet sa fie trecut numarul de telefon al destinatarului

Comunicare foarte greoaie! Consiliere aproape inexistenta. Produsul pe care l-am comandat nu este ceea ce am nevoie desi am explicat cu fotografii de ceea ce am nevoie. Am primit altceva. Probabil ca voi face reclamatie la ANPC.

Daca eu trec o adresa, va rog sa o treceti si Dvs pe colet, completa. Ati trimis catre un nume de strada, fara telefon, fara nimic, noroc cu sistemul de editare de pe email de la GLS.

piesele s-au potrivit, doar ca transportul nu e nici pe departe 3 zile lucratore... ci mai de graba o saptamana jumate.. cam atat astepti dupa piese pentru ca au depozitul in Olanda

Deși pe site termenul de livrare este 1_2 zile lucrătoare, coletul a fost predat luni către curier, desi comanda a fost plasată joi și livrata efectiv marți după amiaza....

A-ti trimis altceva decat am comandat. Am comandat 2 rotite de angrenaj motor din plastic si a-ti trimis 2 din rasina .Evident mai putin calitativ decat rotile comandate.

Foarte prompți în livrare. Însă dacă ai o problema și vrei sa vorbești cu cineva...nu ai cu cine. Răspunsul vine parca prin robot. Din păcate

Good company. Fast delivery. I will definitely use this company next time.

Produs super ok. Livrarea cu un porumbel calator era sigur, mai rapida

Foarte bine ambalat , calitatea produsului foarte buna la prima vedere ,vedem in timp cum se comportă, dădeam 5 stele dar din cauza livrării am dat doar 4. Pe viitor încercați să livrați in maxim 3 zile , așa cum scrie pe site , eu am comandat pe 26 iar curierul mă contactat pe 4 .

a fost un pic ciudat pentru ca piesele au sosit in 3 pachete desi era vorba de aceias masina de facut paine dar in final au sosit si au fost cele comandate. Astfel a fost o intarziere fata de prima piesa si a trebuit sa intervin pentru a afla ce se intampla cu celelalte care nu mai soseau si nici o alta informatie nu am primit relativ la intarziere. Dar in final a fost ok.

Produsul comandat a ajuns foarte repede si a fost conform descrierii. Ma nemultumeste faptul ca nu pot anula comanda din contul meu. Voiam sa o anulez imediat dupa ce am plasat-o si inainte sa fie procesata/expediata pentru a mai adauga ceva in plus (lucru care cel mai probabil nu ar fi incurcat pe nimeni) insa nu aveti aceasta posibilitate.