FixPart.ro- emblemă - evaluări

FixPart.ro
Evaluări

: 5.436Foarte bine

4,72

Evaluări pentru FixPart.ro

5.000 evaluări verificată în ultimele 12 luni

5.436 evaluări total
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluarea pozitivă cea mai relevantă

Client FixPart.ro
3 dec. 2022
 Evaluare verificată
Piesa ok, comunicarea cu magazinul bunicica, trasnportul ingreunat din cauza proastei administrari a site-ului magazinului (au trimis initial piesa in alt oras, din cauza unei erori, care te obliga sa treci codul postal in datele de livrare (singurul site unde e obligatoriu acest lucru, ceilalti se descurca ok si fara cod postal). Unde trebuie sa completezi adresa, nu poti scrie destul, ai numar de caractere limitat, nu incape sa scrii totul (strada, numarul, blocul, etajul, apartamentul, sectorul. Nu pleaca mai departe pagina daca nu treci codul postal, si se autocompleteaza cu date mai vechi, stai 10 minute sa completezi ceea ce la alte site-uri termini in cateva secunde. Trebuie "reparat" magazinul virtual, cine se ocupa cu administrarea web ori nu e roman, ori nu are nici o treaba cu asa ceva (Dorel). Am asteptat sa vina piesa dublu de cat era prevazut initial, ca au trimis-i in alt oras, cand scria clar, alb pe begru oras BUCURESTI, strada, numarul, sectorul, tot....doar ca nu era trecut codul postal bine (autocompletat de catre site). Le-am scris si lor, si firmei de curierat si s-a rezolvat pana la urma. Dau 5 stele , cu indulgenta, doar pentru calitatea piesei, si pretul decent.

Evaluarea critică cea mai relevantă

Client FixPart.ro
19 oct. 2022
 Evaluare verificată
Am comandat doua bucăți dintr-un produs, am platit ramburs, după care am deschis coletul și surpriză, o singură bucată. Număr de telefon nu există pe site. Am trimis mailuri peste mailuri la care îmi răspund roboți. Mailuri automate cu păreri de rău că nu au avut timp să îmi vadă mailul încă. O mare bătaie de joc. Probabil ai impresia că avand sediul în altă țară își pot bate joc cum vor de consumatorii români. Dar nu e chiar așa, exista instituții abilitate care rezolva probleme de genul asta la nivel de UE și voi formula o plângere acolo. Daca nu va să rău cu banii in buzunar, NU comandați de la această firmă.

Evaluări pentru FixPart.ro

Client FixPart.ro
15 sept. 2023
 Evaluare verificată
Informatiile pe care le-am cerut pe email au fost zero. Eu am intrebat un lucru si primeam raspuns o alta intrebare si cu intarziere . Bine a fost ca m-am descurcat sa imi comand singur piesa si ca se poteiveste la modelul meu.
Client FixPart.ro
acum 10 zile
 Evaluare verificată
detaliu tehnic descrierea produsului nu conținea toate detaliile tehnice necesare (produs pentru stânga sau dreapta?), iar când v-am întrebat pe mail acest aspect, operatorul dvs. a răspuns că nu știe...
Client FixPart.ro
5 sept. 2023
 Evaluare verificată
Au ceva dar nu pe toate, am dat comanda am așteptat 6 săptămâni, și abea după ce am reîncărcat eu sa ii contactez am primit un răspuns de de trimitere colet după alte 2 săptămâni. Mai multe atenție
Client FixPart.ro
acum 13 zile
 Evaluare verificată
Site-ul este prea greoi la căutare. Aveți o sumedenie de produse, ceea ce este perfect însă căutarea unui produs anume precum i navigarea printre priduse este grea.
Client FixPart.ro
acum 10 zile
 Evaluare verificată
Ar fi nevoie de clarificări mai multe ale produselor și fotografii mai exacte
Client FixPart.ro
14 sept. 2023
 Evaluare verificată
Am gasit produsele pe care le cautam.
Client FixPart.ro
acum 9 zile
 Evaluare verificată
OPERATIVITATE , CLARITATE MAI BUNA
Client FixPart.ro
3 sept. 2023
 Evaluare verificată
Client FixPart.ro
9 aug. 2023
 Evaluare verificată
Livrarea produselor este extrem de rapidă. Cum nu există dimensiuni la produsele oferite, există posibilitatea unor confuzii. Din momentul când ajungi la concluzia că trebuie să faci un retur, apar problemele. Serviciul merge greu, pentru oferirea formularului de revocare, iar lipsa unui număr de telefon de contact duce la refuzarea comenzii de transport de către firmele de curierat!
Client FixPart.ro
8 aug. 2023
 Evaluare verificată
am comandat o piesa supapa ventil delonghi si a venit cu totul cu totul altceva...am facut comanda pentru retur...astept...va rog sa ma ajutati sa primesc piesa buna
Client FixPart.ro
24 aug. 2023
 Evaluare verificată

lipsa comunicării

comunicarea este mult întârziată și ineficientă produsul comandat este în regulă.
Client FixPart.ro
25 aug. 2023
 Evaluare verificată
Produsul expediat deși poarta brand de firma este puțin probabil să fie original.
Client FixPart.ro
27 aug. 2023
 Evaluare verificată
Excelent
Client FixPart.ro
21 aug. 2023
 Evaluare verificată
Client FixPart.ro
13 aug. 2023
 Evaluare verificată
Client FixPart.ro
5 iul. 2023
 Evaluare verificată
Suport clienti lasa de dorit. Am facut din greseala 2 comenzi si am contactat imediat suportul client pentru a mi se combina comanda. Mi s-a spus ca nu se poate deoarece au fost trimise deja spre curier ca deabia ziua urmatoare sa ma trezesc cu email cum ca au fost predate curierului.
Client FixPart.ro
15 iul. 2023
 Evaluare verificată

Repede și bine

Am găsit cu ușurință piesa de schimb de care aveam nevoie, comanda și plata au mers șnur, la fel ca și livrarea la domiciliu.Comod și eficient.Vă mulțumesc!
Client FixPart.ro
29 iul. 2023
 Evaluare verificată
Un stoc real pe site al produselor pe care le comercializați astfel incat sa nu fiu nevoit sa astept dupa al 2-le-a produs pe care nu l-ati avut pe stoc
Client FixPart.ro
18 iul. 2023
 Evaluare verificată
A durat foarte mult pana a ajuns comanda!
Client FixPart.ro
26 iun. 2023
 Evaluare verificată
Produsul nu este conform cu modelul masinii de spălat . Este mai lung decat produsul original