Astfel, ne asigurăm că evaluările provin de la consumatori reali.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
3 dec. 2022
Piesa ok, comunicarea cu magazinul bunicica, trasnportul ingreunat din cauza proastei administrari a site-ului magazinului (au trimis initial piesa in alt oras, din cauza unei erori, care te obliga sa treci codul postal in datele de livrare (singurul site unde e obligatoriu acest lucru, ceilalti se descurca ok si fara cod postal). Unde trebuie sa completezi adresa, nu poti scrie destul, ai numar de caractere limitat, nu incape sa scrii totul (strada, numarul, blocul, etajul, apartamentul, sectorul. Nu pleaca mai departe pagina daca nu treci codul postal, si se autocompleteaza cu date mai vechi, stai 10 minute sa completezi ceea ce la alte site-uri termini in cateva secunde. Trebuie "reparat" magazinul virtual, cine se ocupa cu administrarea web ori nu e roman, ori nu are nici o treaba cu asa ceva (Dorel). Am asteptat sa vina piesa dublu de cat era prevazut initial, ca au trimis-i in alt oras, cand scria clar, alb pe begru oras BUCURESTI, strada, numarul, sectorul, tot....doar ca nu era trecut codul postal bine (autocompletat de catre site). Le-am scris si lor, si firmei de curierat si s-a rezolvat pana la urma. Dau 5 stele , cu indulgenta, doar pentru calitatea piesei, si pretul decent.
Am comandat doua bucăți dintr-un produs, am platit ramburs, după care am deschis coletul și surpriză, o singură bucată. Număr de telefon nu există pe site. Am trimis mailuri peste mailuri la care îmi răspund roboți. Mailuri automate cu păreri de rău că nu au avut timp să îmi vadă mailul încă. O mare bătaie de joc. Probabil ai impresia că avand sediul în altă țară își pot bate joc cum vor de consumatorii români. Dar nu e chiar așa, exista instituții abilitate care rezolva probleme de genul asta la nivel de UE și voi formula o plângere acolo.
Daca nu va să rău cu banii in buzunar, NU comandați de la această firmă.
De la FixPart am cumpărat un capac transparent pentru cutia de legume a frigiderului. Capacul are un preț decent și a sosit ambalat profesional, probabil chiar de la fabrică. Exact produsul comandat.
Transportul prin GLS este prompt. Se lucrează chiar și în zilele în care angajații bugetari beneficiază de odihnă.
FixPart reprezintă viitorul. Vor fi legi care vor facilita repararea bunurilor. Va înceta risipa, iar lucrurile vor fi putea fi reparate ca noi, datorită materialelor procurate prin acest sait. Mulțumesc, FixPart!
Raportare evaluare
Evaluare verificată
26 mai 2023
Piesa comandata a fost un geam de protectie pentru un cuptor Whirlpool care l-am comandat conform seriei de service de pe eticheta echipamentului! Acesta a sosit dupa doua zile si jumatate(am avut de ales intre doua tipuri de livrare, preferand un cost un piuc mai mare de livrare dar intr-un timp mai scurt), foarte bine ambalat si se potriveste exact, fiind produsul original. Sunt la a doilea produs comandat si efectiv nu am ce sa reprosez! Recomand cu incredere FixPart! Este alegerea potrivita!
Raportare evaluare
Evaluare verificată
13 mai 2023
Un magazin foarte util având în vedere numărul mare de aparate electrocasnice din gospodării. Piesele necesare se pot identifica cu ușurință după marcă, modelul aparatului, mașinii și de persoane mai puțin experimentate; din oferta generoasă poți alege piesele de la diferiți producătorii; expediția a fost promtă.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
20 mai 2023
Reperul comandat a sosit in trei zile
Banuiesc ca am comandat ce este necesar, portafiltrul cu pucul de cafea nu sta pe pozitie si datorita vibratiilor pompei de la DeLonghi EC 820.B, se desface din baioneta
O scurta prezentare a reperului si ce rol are ar fi de mare ajutor celor ce cumpara
Raportare evaluare
Evaluare verificată
11 mai 2023
expediere in termeni decenti dar ar trebui sa fie o posiibilitate de a anula o comanda care inca nu a fost predata de dumneavoasta la curier adica este in procesare sunt situati cind clientul se poate sa vrea sa anuleze comanda din diferite motive per total parere buna.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
acum 13 zile
negociati tariful de transport cu firma de curierat, astfel ca tarifele sa fie unele preferentiale, avantajoase chiar daca platim noi, cumparatorii. 25 lei pentru un plic, este foarte mult( la GLS). Scurtati termenul de expediere la max 2 zile. Piesele au fost ok.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
17 mai 2023
Super produsul . Exact ce imi trebuia !!! Renuntati la curieri ca isi bat joc de clienti. Folositi easy boxuri....faceti contracte ca e mult mai ok asa decat sa ma sune nesimtitul ala de curier cand e in fata blocului sa mi zica ca nu ma astepta nici 3 minute.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
18 mai 2023
Am gasit ce am avut nevoie, piesa originala, totul e ok.
Puteti imbunatati timpii de livrare sau sa introduceti o procedura de urgenta pentru cei care au nevoie urgent de un articol.
Puteti diversifica sau ajuta clientii sa gaseasca mai repede un articol
Raportare evaluare
Evaluare verificată
23 mai 2023
Profesionalism desăvârșit! Personal foarte bine pregătit dedicat clienților. Sunt foarte bucuros că v-am descoperit. Produsul comandat a fost exact ceea ce am solicitat. Apreciez tot ceea ce faceți. Felicitări și mult succes! Mulțumesc!
Raportare evaluare
Evaluare verificată
25 mai 2023
Am primit ceea ce am cautat si ce aveam nevoie. Am mai comandat de pe alt site produsul de care aveam nevoie dar nu se potrivea desi am cautat dupa cod. La voi pe site insa a fost perfect. S-a potrivit totul. Imi place !
Raportare evaluare
Evaluare verificată
acum 3 zile
Suport excelent. Mi au indicat ei piesele compatibile doar după seria echipamentului. Comanda a fost super simpla. Și am primit și 10% reducere pentru înscrierea contului. Excelent de la un capăt la celălalt.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
acum 10 zile
Raspunsul expertului in cel mai frumos mod profesional !! Si piesele comandate gasite pe stoc si potrivite pentru modelul combinei frigorifice, comandate dupa schema explodata trimisa de expert
Raportare evaluare
Evaluare verificată
11 mai 2023
Mulțumesc pentru răspuns la problemele apărute și rezolvarea lor. În cazul meu din vina transportator a ajuns spart, rezolvarea FixPart Înlocuirea produsului.
Super bine pentru rezolvare.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
13 mai 2023
Servicii excelente! Piesa de schimb a ajuns în două zile lucrătoare, produsul (fragil) foarte bine protejat. Piesa exact ca in descriere. Livrarea a fost rapida si totul a mers perfect.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
acum 8 zile
Comanda a fost livrata in timp rezonabil si a fost exact produsul comandat.
Au o multitudine de piese de schimb pentru electrocasnicele din casa.
Preturile practicate sunt decente.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
acum 10 zile
Am apreciat faptul că pe site exista posibilitatea de a verifica compatibilitatea pieselor cu.modelul mașinii de spălat.livrare rapida,piesele sunt exact ce am comandat.multumesc
Raportare evaluare
Evaluare verificată
17 mai 2023
Raspuns rapid si livrare prompta. Mi-ar fi placut sa stiu locatia podusului pentru ca ma platit transport iar produsul a plecat cu curier (GLS) de la 5km de unde locuiesc eu :(
Raportare evaluare
Evaluare verificată
10 mai 2023
Am luat un frigider și a avut cu un raft mai puțin decât ne-am fi dorit. Am pus codul frigiderului și am ales raftul. A venit întreg și bine ambalat, arata exact ca celelalte.
Raportare evaluare
Evaluare verificată
24 mai 2023
Gama mare de produse, usor de gasit ce ai nevoie, raspuns ferm, comunicare exemplara dupa plasarea comenzii, documente corect intocmite si expediere profesionala catre client
Raportare evaluare
Evaluare verificată
24 mai 2023
Foarte multumita ! Am comandat o piesa pentru cuptorul cu microunde. Comanda a ajuns repede si exact ca si in poza ! Exact ce cautam ! Multumesc frumos ! Recomand !!
Au fost luate măsuri pentru a asigura faptul că evaluările publicate provin doar de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv bunurile sau serviciile respective.
Evaluări importate:
Nu sunt luate în considerare pentru nota generală. Nu au fost luate măsuri de verificare.