FixPart.roEvaluări:
4.636 evaluări în ultimele 12 luni8.002 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
8 aug. 2023
Evaluare verificată
am comandat o piesa supapa ventil delonghi si a venit cu totul cu totul altceva...am facut comanda pentru retur...astept...va rog sa ma ajutati sa primesc piesa buna
Raportare evaluare
29 iul. 2023
Evaluare verificată
Un stoc real pe site al produselor pe care le comercializați astfel incat sa nu fiu nevoit sa astept dupa al 2-le-a produs pe care nu l-ati avut pe stoc
Raportare evaluare
18 iul. 2023
Evaluare verificată
A durat foarte mult pana a ajuns comanda!
Raportare evaluare
15 iul. 2023
Evaluare verificată
Repede și bine
Am găsit cu ușurință piesa de schimb de care aveam nevoie, comanda și plata au mers șnur, la fel ca și livrarea la domiciliu.Comod și eficient.Vă mulțumesc!
Raportare evaluare
5 iul. 2023
Evaluare verificată
Suport clienti lasa de dorit.
Am facut din greseala 2 comenzi si am contactat imediat suportul client pentru a mi se combina comanda. Mi s-a spus ca nu se poate deoarece au fost trimise deja spre curier ca deabia ziua urmatoare sa ma trezesc cu email cum ca au fost predate curierului.
Raportare evaluare
26 iun. 2023
Evaluare verificată
Produsul nu este conform cu modelul masinii de spălat . Este mai lung decat produsul original
Raportare evaluare
17 iun. 2023
Evaluare verificată
Astept o piesa de ceva timp...
Raportare evaluare
7 iun. 2023
Evaluare verificată
schimbati unele produse - calitate mai buna a lor
Raportare evaluare
5 iun. 2023
Evaluare verificată
Adresa si telefonul au fost greșite
Coletul a ajuns greu in rest ok
Raportare evaluare
3 iun. 2023
Evaluare verificată
TIMP DE LIVRARE
Timp de livrare foarte mare
Raportare evaluare
27 mai 2023
Evaluare verificată
Un site foarte bine construit, foarte logic si usor de cautat. Din pacate, lipsa unui callcenter sau macar a unui nr de telefon unde clientul sa poata discuta cu cineva, face grea comunicarea.
Raportare evaluare
26 mai 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
20 mai 2023
Evaluare verificată
Îmbunătăți procedura de notificare a datei și orei de livrare a comenzii.
Raportare evaluare
13 mai 2023
Evaluare verificată
Descriere produse căutate, nota 7
Promptitudine răspuns la întrebări. Nota 5.
Răspuns sumar la in trebari despre produs. Nota 5
Raportare evaluare
10 mai 2023
Evaluare verificată
Livrare mai rapida .
Aproape 4 luni de asteptat este cam mult
Raportare evaluare
8 mai 2023
Evaluare verificată
9
Raportare evaluare
29 apr. 2023
Evaluare verificată
Piesă comandata 85% corespunde.
Raportare evaluare