FixPart.roEvaluări:
4.626 evaluări în ultimele 12 luni7.980 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
28 dec. 2023
Evaluare verificată
Am comandat un disc de razuire pentru un robot bosh dar am constatat ca aveam nevoie si de adaptorul acestuia ca sa-l pot folosi. Ar fi fost bine ca atunci cand l-am selectat pentru cumparare sa fi primit o recomandare si pentru acest adaptor
Raportare evaluare
25 dec. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
23 dec. 2023
Evaluare verificată
Relația cu clienții foarte lentă.singura opțiune de comunicare fiind prin e-mail.
Raportare evaluare
19 dec. 2023
Evaluare verificată
Componente de buna calitate.din pacate foarte greu de luat legatura cu ei telefonic sau email
Raportare evaluare
12 dec. 2023
Evaluare verificată
livrare mai rapida si pret mai accesibil
Raportare evaluare
12 dec. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
11 dec. 2023
Evaluare verificată
Lipsa garanție produse vandute
Raportare evaluare
8 dec. 2023
Evaluare verificată
Piese originale putin cam scumpe dar sunt identice cu cele de pe masina de spalat in cazul meu.Dau doar trei stele pentru comunicare .Raspundeti mai repede la problemele noastre si trebuie sa existe si un nr.telefon de contact macar un watsapp in timpul programului de lucru sa ai cu cine discuta.
Raportare evaluare
7 dec. 2023
Evaluare verificată
Nu știam că aveți depozit în Cluj. Aș fi preferat sa ridic marfa de la depozit în loc să dau 40 lei aiurea pe curier
Raportare evaluare
6 dec. 2023
Evaluare verificată
Adresa depozitului pentru cei din Cluj
Aș fi preferat să ridic produsul de la depozitul vostru decât să dau 40 de lei ca să-mi vină la ușă.
Raportare evaluare
28 nov. 2023
Evaluare verificată
Curier foarte scump!!!
Raportare evaluare
23 nov. 2023
Evaluare verificată
Am găsit de ce aveam nevoie.
Ați dat dovadă de promptitudine.
Dar exploatați nevoile clienților cu niște prețuri mai mult decât exagerate.
Raportare evaluare
22 nov. 2023
Evaluare verificată
Parerea mea este ca pt produsul cumparat am platit un pret mult prea mare
Raportare evaluare
18 nov. 2023
Evaluare verificată
Nu obligati clientii sa faca cont pe platforma dvs. Doresc sa cumpar fara sa imi fac cont sau sa ma inregistrez obligatoriu.
Mihai S
Raportare evaluare
14 nov. 2023
Evaluare verificată
Cam greu cu comunicare.
Raportare evaluare
14 nov. 2023
Evaluare verificată
Unele piese neoriginale, bani multi pe calitate indoielnica uneori
Siteul e ok din punct de vedere al usurintei cu care poti identifica o piesa dupa modelul aparatului. Dar promoveaza niste piese ca fiind originale si nu este deloc asa.
Am comandat o balama de cuptor gorenje originala cica. M-a dus la 152 de lei cu tot cu transport pentru ca ei nu au auzit de transport gratuit, si piesa era oricum cu 35 de lei mai scumpa decat pe alte siteuri. Am comandat torusi de aici pentru ca aveau optiunea de a cauta dupa modelul cuptorului si m-au asigurat ca e modelul ok.
Nu este originala pentru ca e stantata diferit si nuantele sunt diferite la absolut toate piesele componente ale balamalei fata de balamalele originale. Calitatea iarasi, pare mai slaba.
Raportare evaluare
8 nov. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
7 nov. 2023
Evaluare verificată
Produsul ft ok, dar transportul exagerat de mult a durat. Credeam ca nici nu mai ajunge
Raportare evaluare
31 oct. 2023
Evaluare verificată
Eu am avut parte de o eroare a comenzi,aș vrea să o rezolv,vedem mai departe
Raportare evaluare
28 oct. 2023
Evaluare verificată
Serviciul de retur lasă de dorit
Ați putea îmbunătăți serviciul de retur, nu mi se pare normal să expediez un retur în altă țară decât România 🇷🇴 !!!
Raportare evaluare