FixPart.roEvaluări:
4.638 evaluări în ultimele 12 luni8.030 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
13 mai 2023
Evaluare verificată
Descriere produse căutate, nota 7
Promptitudine răspuns la întrebări. Nota 5.
Răspuns sumar la in trebari despre produs. Nota 5
Raportare evaluare
7 dec. 2023
Evaluare verificată
Nu știam că aveți depozit în Cluj. Aș fi preferat sa ridic marfa de la depozit în loc să dau 40 lei aiurea pe curier
Raportare evaluare
28 oct. 2023
Evaluare verificată
Serviciul de retur lasă de dorit
Ați putea îmbunătăți serviciul de retur, nu mi se pare normal să expediez un retur în altă țară decât România 🇷🇴 !!!
Raportare evaluare
6 dec. 2023
Evaluare verificată
Adresa depozitului pentru cei din Cluj
Aș fi preferat să ridic produsul de la depozitul vostru decât să dau 40 de lei ca să-mi vină la ușă.
Raportare evaluare
17 iun. 2023
Evaluare verificată
Astept o piesa de ceva timp...
Raportare evaluare
19 dec. 2023
Evaluare verificată
Componente de buna calitate.din pacate foarte greu de luat legatura cu ei telefonic sau email
Raportare evaluare
26 iun. 2023
Evaluare verificată
Produsul nu este conform cu modelul masinii de spălat . Este mai lung decat produsul original
Raportare evaluare
7 nov. 2023
Evaluare verificată
Produsul ft ok, dar transportul exagerat de mult a durat. Credeam ca nici nu mai ajunge
Raportare evaluare
24 aug. 2023
Evaluare verificată
lipsa comunicării
comunicarea este mult întârziată și ineficientă
produsul comandat este în regulă.
Raportare evaluare
23 dec. 2023
Evaluare verificată
Relația cu clienții foarte lentă.singura opțiune de comunicare fiind prin e-mail.
Raportare evaluare
25 aug. 2023
Evaluare verificată
Produsul expediat deși poarta brand de firma este puțin probabil să fie original.
Raportare evaluare
31 oct. 2023
Evaluare verificată
Eu am avut parte de o eroare a comenzi,aș vrea să o rezolv,vedem mai departe
Raportare evaluare
24 sept. 2023
Evaluare verificată
Ar fi nevoie de clarificări mai multe ale produselor și fotografii mai exacte
Raportare evaluare
22 nov. 2023
Evaluare verificată
Parerea mea este ca pt produsul cumparat am platit un pret mult prea mare
Raportare evaluare
20 mai 2023
Evaluare verificată
Îmbunătăți procedura de notificare a datei și orei de livrare a comenzii.
Raportare evaluare
5 iun. 2023
Evaluare verificată
Adresa si telefonul au fost greșite
Coletul a ajuns greu in rest ok
Raportare evaluare
10 mai 2023
Evaluare verificată
Livrare mai rapida .
Aproape 4 luni de asteptat este cam mult
Raportare evaluare
7 iun. 2023
Evaluare verificată
schimbati unele produse - calitate mai buna a lor
Raportare evaluare
18 iul. 2023
Evaluare verificată
A durat foarte mult pana a ajuns comanda!
Raportare evaluare
12 dec. 2023
Evaluare verificată
livrare mai rapida si pret mai accesibil
Raportare evaluare