FixPart.ro- emblemă - evaluări

FixPart.ro
Evaluări:

4.645 evaluări în ultimele 12 luni8.057 evaluări total evaluări total  

4,69
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluarea pozitivă cea mai relevantă

20 iun. 2023
 Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna. De imbunatatit: Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.

Evaluarea critică cea mai relevantă

3 iun. 2023
 Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluări pentru FixPart.ro

Sortare  
Cele recente primele
9 aug. 2023
 Evaluare verificată
Comanda a venit rapid, si continea ce am comandat. Nemultumirea mea este ca nu am reusit sa aleg produsul de care aveam nevoie, pentru ca nu am avut la dispozitie dimensiunile lui, nici pe site, nici solicitand suportul pentru clienti. Am facut comanda sperand ca produsul va fi bun, din pacate nu se potriveste, si trebuie sa fac retur, suportand costul de transport in ambele directii.
Raportare evaluare
3 aug. 2023
 Evaluare verificată
Am primit produs defect. Nu este nici un numar de contact .
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
3 aug. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că produsul nu a fost livrat în stare bună. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart
14 iul. 2023
 Evaluare verificată
Sa aveți un nr de telefon pentru a va putea contacta ,nu doar email ,la care răspundeți într-o saptamana
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
17 iul. 2023
O zi bună. Deoarece răspunsul la o întrebare necesită adesea unele cercetări, nu suntem disponibili prin telefon. În acest fel, te putem ajuta cât mai bine și mai rapid posibil. Sperăm să înțelegi acest lucru. Te rog să îmi spui cum te pot ajuta prin e-mail. Bram, Serviciul Clienți FixPart
5 iul. 2023
 Evaluare verificată
preturi uriase
Raportare evaluare
29 iun. 2023
 Evaluare verificată
informatii eronate pe site livrare in doua saptamani fata de 2-4 zile lucratoare afisate pe site raspuns relativ prompt la reclamatie prin e-mail
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
3 iul. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Văd că a existat într-adevăr o întârziere din cauza faptului că produsul nu mai era în stoc. Ne cerem scuze sincere pentru acest lucru. Văd că comanda dvs. a fost livrată acum. Dacă mai este ceva în neregulă, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart
13 iun. 2023
 Evaluare verificată
Sunteți cu expedierea comenzilor foarte târziu ajung
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
14 iun. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Văd că a existat într-adevăr o întârziere din cauza faptului că produsul nu mai era în stoc. Ne cerem scuze sincere pentru acest lucru. Văd că comanda dvs. a fost livrată acum. Dacă mai este ceva în neregulă, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart
29 mai 2023
 Evaluare verificată
Am făcut la Fixpart. ro comanda pt un raft de sticla pt frigider îndesit și am primit o punga cu cioburi. De 1 luna s-a promis returul și nu a mai ajuns. Primim doar mesaje cât de mult regreta robotul neajunsul nostru. Nu este telefon de contact. Teapa. Profilul de plastic a ajuns. Dar ce sa pun în el cioburile? Nu comandați la firme fără telefon de contact. E o mizerie e comportament au.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
31 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am reexpediat produsul gratuit. Dacă mai există încă ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart
28 mai 2023
 Evaluare verificată
Am comandat două piese de culoare neagră și au sosit albe.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
31 mai 2023
Bună ziua, Toate produsele noastre sunt livrate așa cum sunt ilustrate pe site. Văd că produsul pe care l-ați comandat este afișat alb pe site. Dacă aveți întrebări cu privire la produsul corect, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart
27 mai 2023
 Evaluare verificată
Produsul nu a avut fotografie și nici descriere
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
31 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu sunteți mulțumit. Dacă mai este ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart
3 mai 2023
 Evaluare verificată
Puteti urgenta trimiterea coletelor. Comanda a venit foarte tarziu, desi stiam ca am fost anuntat.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
4 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu sunteți mulțumit. Văd că produsul pe care l-ați comandat era în afara stocului și, prin urmare, a avut un termen de livrare anunțat mai lung. Dacă există încă ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart