FixPart.ro- emblemă - evaluări

FixPart.roEvaluări

: 1.109Foarte bine

4,61

Evaluări pentru FixPart.ro

1.109 evaluări verificată în ultimele 12 luni

1.109 evaluări total
Astfel, ne asigurăm că evaluările provin de la consumatori reali.

Evaluarea pozitivă cea mai relevantă


acum 7 zile
Piesa ok, comunicarea cu magazinul bunicica, trasnportul ingreunat din cauza proastei administrari a site-ului magazinului (au trimis initial piesa in alt oras, din cauza unei erori, care te obliga sa treci codul postal in datele de livrare (singurul site unde e obligatoriu acest lucru, ceilalti se descurca ok si fara cod postal). Unde trebuie sa completezi adresa, nu poti scrie destul, ai numar de caractere limitat, nu incape sa scrii totul (strada, numarul, blocul, etajul, apartamentul, sectorul. Nu pleaca mai departe pagina daca nu treci codul postal, si se autocompleteaza cu date mai vechi, stai 10 minute sa completezi ceea ce la alte site-uri termini in cateva secunde. Trebuie "reparat" magazinul virtual, cine se ocupa cu administrarea web ori nu e roman, ori nu are nici o treaba cu asa ceva (Dorel). Am asteptat sa vina piesa dublu de cat era prevazut initial, ca au trimis-i in alt oras, cand scria clar, alb pe begru oras BUCURESTI, strada, numarul, sectorul, tot....doar ca nu era trecut codul postal bine (autocompletat de catre site). Le-am scris si lor, si firmei de curierat si s-a rezolvat pana la urma. Dau 5 stele , cu indulgenta, doar pentru calitatea piesei, si pretul decent.
Raportare evaluare

Afișarea tuturor evaluărilor pozitive

Evaluarea critică cea mai relevantă


19 oct. 2022
Am comandat doua bucăți dintr-un produs, am platit ramburs, după care am deschis coletul și surpriză, o singură bucată. Număr de telefon nu există pe site. Am trimis mailuri peste mailuri la care îmi răspund roboți. Mailuri automate cu păreri de rău că nu au avut timp să îmi vadă mailul încă. O mare bătaie de joc. Probabil ai impresia că avand sediul în altă țară își pot bate joc cum vor de consumatorii români. Dar nu e chiar așa, exista instituții abilitate care rezolva probleme de genul asta la nivel de UE și voi formula o plângere acolo. Daca nu va să rău cu banii in buzunar, NU comandați de la această firmă.
Raportare evaluare

Afișarea tuturor evaluărilor critice

Evaluări pentru FixPart.ro

Filtru 
 Sortare Relevanță 
(18)
 Evaluare verificată
acum 10 zile
NU exista promptitudine...comanda/piesa a venit dupa 6 ZILE de asteptari si o SESIZARE plus ca a fost foarte scump produsul comandat intrucat ziceau ca este o piesa originala DAR nu a fost asa...era o chinezarie. Am comandat din alta parte LA JUMATATE DE PRET SI ORIGINALA apoi a venit si in 24 de ore.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
22 nov. 2022
Foarte grea comunicarea, mai ales ca nu exista varianta telefonica. Prin email dureaza prea mult.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
acum 13 zile
Am cerut factura nu am primit nimic, la mail nu mi se raspunde, piesele au fost ok
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
13 oct. 2022
Am comandat o piesa care conform verificarii de pe site se potrivea, in practica nu! Am cerut retur, nu m-a sunat nimeni!
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
25 oct. 2022
Produsul a ajuns cu mai mult de 30 de zile de intarziere, despre care nu am fost anuntata decat cand am trimis o solicitare la serviciu clienti. Produsul - un bol pentru un robot de bucatarie a ajuns cu cutia rupta, dar in stare buna si invelit intr-o simpla punga de plastic. Normal era sa fie intr-o folie cu bule, ca sa reziste la transport.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
10 oct. 2022
Am primit un produs care nu corespunde cu ceea ce am cerut, in conditiile in care am verificat compatibilitatea pe site. Pe de alta parte nu am primit nimic referitor la returul pe care l am solicitat.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
14 oct. 2022
am cerut sa mi se trimita balamale necesare pt schimbare usa frigider, ce am primit este aceas balama care era pe frigider, dar nu mi sa trimis plasticele necesare pentru chimbare usa.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
3 nov. 2022
am cerut un retur pentru un produs (nu se potriveste ) si nu am primit raspuns nici acum : cum il pot trimite si cum recuperez suma platita
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
28 oct. 2022
Produsul comandat nu corespunde cu ceea ce am dorit sa comand.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
7 nov. 2022
prin niste raspunsuri la mesaje
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
13 oct. 2022
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
4 oct. 2022
sa aveti un nr de telefon de contact pentru retur deoarece am facut cerere de retur acum 2 saptamani si doar acum am primit raspuns, banuiesc ca o sa dureze mai mult pana ridica coletul si muuuult mai mult pana o sa primesc banii inapoi sa pot comanda altceva eventual.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
18 aug. 2022
Total dezamagit ... accesorii metalice de prindere a mobilierului lipsa. Instructiunile nu erau tocmai explicite.
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
28 aug. 2022
Am cumpărat un produs care ar trebui să-l returnez și de o săptămână nu m-a contact nimeni...
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
15 aug. 2022
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
26 iul. 2022
Comunicarea este greoaie si vine cu intârziere.Încerc sa returnez piesa comandata dar răspunsul la e-mail vine dupa 2-3 zile,aproape ca expira timpul de 14 zile a returului.Nu exista contact telefonic,pentru o mai buna si rapida comunicare!
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
25 iul. 2022
Raspundeti la reclamatiile facute . Neseriosi dar le merge bine , obiecte de proasta calitate . Nu recomand .
Raportare evaluare
 Evaluare verificată
23 iul. 2022
Nu am primit inca produsul.Incerc sa dau de curier
Raportare evaluare