FixPart.ro

Evaluări:

Comanda a fost expediata greoi, raftul a venit spart, si inca nu am primit un rapsuns la solicitarea unei noi expedieri. Nu aveti un numar de telefon unde sa pot comunica direct.

Nu ati sepcificat numarul de telefon si numarul apartamentului la detaliile pachetului. Produsul este bun!

Mi-ați trimis mânerul de cuptor fără șuruburi. Cum îl montez ??

Am primit mânerul ușii de aragaz, dar nu am primit și șuruburile de prindere! Nu știu ce fel de șuruburi pot folosi.

Returul greoi si descurajant

Nu aveți un Nr de telefon oamenii efectiv nu au cu cine vorbi

Am comandat doua produse (buton pentru cuptor Whirlpool, doua bucati). A sosit unul singur, fara nici o explicatie. Produsul era pe stoc, dar in numar insuficient. Al doilea venit dupa o saptamana. Consider ca este lipsit de etica sa accepti plata in avans pentru un produs neaflat in stoc; probabil este si ilegal.

Cum dracu sa ceri 150 de lei pe un buton plita. Daca am 4 de schimbat , ma costa cat plita.

Am făcut comanda sâmbătă si asosit

Buna ziua! Experienta mea cu comandarea produsului a fost in regula, dar cu returul este ceva total neprofesionist, am impresia uneori ca fac asta doar ca sa renunt eu la retur. Mi se cer nenumarate poze si aspecte, le ofer conform cerintelor lor, iar dupa se mai gaseste ceva sa-mi ceara doar ca sa nu poata sa-mi dea banii inapoi pe produs:))

Customer support inutil

Mai multă atenție la livrarea comenzilor (la ultima comanda am primit alt produs decât cel comandat).

Am avut nevoie de un produs urgent, pe site livrarea era estimata in 1-2 zile lucratoare, am plasat comanda dar coletul a ajuns intr-o saptamana.

Prima comandă a fost pentru un sac colector pentru aspirator/tocător de frunze FLORABEST FBS-3000 A1 cu conector rectangular şi detaşabil cu şnur şi am primit cu totul alt produs, şi anume sac colector pentru FLS-3000 cu conector rotund, care nu potriveşte la aspiratorul meu.

Am primit cu comanda nr.202301961676,1 buc.Rold comutator de usa masina de spalat-izolator electric >>00638259 bosch siemens.Piesa este defecta ,nu cupleaza din cauza bobinei,care nu este continua,fiind intrerupta. In afara de aceasta,inspatele partii negre este rupta o gheara de fixare.Doresc sa trimiteti o piesa buna ,cat de repede, si aceasta defecta o returnez cu curierul.

Bună seara! Produsul primit nu este ce am comandat. Va trimit poze cu ce produs am primit

Olittica de retur este una proasta. Va trebuia 3 zile lucrătoare sa rezolvam un retur.

Nu este exact ce mi-am dorit , iar site-ul nu a fost suficient de explicit !

am comandat pt. aspirator roventa extreme 2 set furtun si 2 set rotote pt. rulare,dar in foto sint prezentate mari si confuzia este ca sint cele mici care nu se uzeaza,eu aveam nevoie de cele mari care sustin aspiratorul,cele care ruleaza pe exterior,am incercat saiau legatura cu firma dar nu am primit nici un raspuns si uite asa am aruncat bani pe geam,un nr de tel.pt contact pt. pierdeti clienti in acest fel.astept un punct de vedere daca cu adevarat doriti o schimbare si totodata o apreciere la ce faceti.

Retur nerezolvat. Noua comanda dureaza extrem de mult