FixPart.roEvaluări:
4.626 evaluări în ultimele 12 luni7.980 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
27 mai 2023
Evaluare verificată
Produsul nu a avut fotografie și nici descriere
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
31 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu sunteți mulțumit. Dacă mai este ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Michèle, serviciul clienți FixPart
22 oct. 2023
Evaluare verificată
Am făcut comanda sâmbătă si a sosit vineri. De la curier nii mesaj ,nici telefon nimic.,ne-am trezit cu el la ușa.
Am făcut comanda sâmbătă si asosit
Raportare evaluare
20 nov. 2023
Evaluare verificată
Prea lung timpul de asteptare .
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
22 nov. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Din păcate, livrarea a fost ușor întârziată, fapt pentru care ne cerem scuze. Dacă mai există ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
10 nov. 2023
Evaluare verificată
Returul greoi si descurajant
Raportare evaluare
29 sept. 2023
Evaluare verificată
Customer support inutil
Raportare evaluare
23 nov. 2023
Evaluare verificată
Comunicare grea.
Raportare evaluare
5 iul. 2023
Evaluare verificată
preturi uriase
Raportare evaluare
17 nov. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare