FixPart.ro- emblemă - evaluări

FixPart.ro
Evaluări:

4.555 evaluări în ultimele 12 luni8.158 evaluări total evaluări total  

4,69
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluarea pozitivă cea mai relevantă

20 iun. 2023
 Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna. De imbunatatit: Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.

Evaluarea critică cea mai relevantă

3 mai 2024
 Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluări pentru FixPart.ro

Sortare  
Cele recente primele
25 oct. 2023
 Evaluare verificată

TEPARI, MAREEE GRIJA

NU COMANDAȚI! TREBUIE SA PLĂTIȚI INAINTE, DAR COMANDA NU MAI AJUNGE SI NICI NU AU NR DE CONTACT, DOAR UN MAIL CARE RASPUNDE AUTOMAT SI NU SE REZOLVA NIMIC!!
Raportare evaluare
24 oct. 2023
 Evaluare verificată
O experiență dezamăgitoare, minciuni, timp foarte mare de livrare. Am facut o comandă, mi s-a confirmat pe e-mail și a doua zi îmi spun ca au oredat coletul către firma care livra. Am luat legătura cu ei și nici vorba de așa ceva. O nerușinare de joasă speță. Nu voi mai comanda niciodată de la Fixpart și vor pierde mulți potențiali clienți. Sunt multe de scris dar nu îmi pierd timpul cu așa ceva.
Raportare evaluare
22 oct. 2023
 Evaluare verificată
Pentru a doua oara mi-ati trimis eronat produsul comandat. Exista cumva vreun control al muncii prestate de cei din depozit? Comand garnitura Phillips, primesc initial un cap surubelnita, apoi primesc o garnitura no name care nu are legatura cu cea originala. Decideti dvs ce feedback a-ti acorda in locul meu.
Raportare evaluare
19 oct. 2023
 Evaluare verificată
Deși am apelat la serviciile de consiliere de pe șițe-ul dumneavoastră, nu am primit piesa corecta, iar acum mi se cere sa plătesc un retur in Belgia care costa aproape cât a costat produsul. Pentru acest lucru voi face reclamație la Protecția consumatorului in România si Țările de jos.
Raportare evaluare
17 oct. 2023
 Evaluare verificată
Proces de returnare foarte greu. Nu voi mai comanda nimic de pe acest site.
Raportare evaluare
16 oct. 2023
 Evaluare verificată

Sa avem și varianta leăturii…

Sa avem și varianta legăturii telefonice cu dvs. Sa nu expediați mărfuri greșite Smplificat iconditiile de retur Sa nu uitați ca in spatele unei solicitari șanț oameini ce așteaptă răspunsuri clare Aveți anunțuri greșite pe sit (cazuri concrete pe ) Preturi nejustificat de mari Unele masuri "oiginale" nu sant originale
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
17 oct. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am contactat pentru a rezolva această problemă. Juliette, Serviciul Clienți FixPart
16 oct. 2023
 Evaluare verificată
Am platit in avans si am primit numai un produs din cele 2 comandate. Celalalt produs nu l-am comandat. Nu stiu de ce a fost pus.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
17 oct. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că produsul nu a fost livrat în stare bună. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Juliette, Serviciul Clienți FixPart
16 oct. 2023
 Evaluare verificată
am comandat garnitura blender si am primit un cap de surubelnita...
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
17 oct. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am reexpediat produsul gratuit. Dacă mai există încă ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Juliette, serviciul clienți FixPart
16 oct. 2023
 Evaluare verificată
Nimeni nu raspunde la email uri nu mai zic ca nu exista numar de telefon sa suni….
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
17 oct. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Juliette, Serviciul Clienți FixPart
10 oct. 2023
 Evaluare verificată
Vi-am facut plangere la protectia consumatorului pentru ca nu ati raspuns problemei inampinate, mi-ati trimis un produs neconform cu cel prezentat in descriere.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
12 oct. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. Suntem în contact cu transportatorul și v-am contactat și pe dumneavoastră în legătură cu acest lucru. Juliette, Serviciul Clienți FixPart
6 oct. 2023
 Evaluare verificată
Raportare evaluare
1 oct. 2023
 Evaluare verificată
Raportare evaluare
26 sept. 2023
 Evaluare verificată
Imi pare rau dar ce mi ati trimis nu este ce am comandat. Masura este prea mare! V am trimis si um mail…
Raportare evaluare
26 sept. 2023
 Evaluare verificată
Nu pot vorbi la telefon nu am un număr din românia??? Nu pot returna produsul nu am o adresa ??
Raportare evaluare
23 sept. 2023
 Evaluare verificată
Sunt foarte neserioși, am returnat un produs și nu am mai primit banii înapoi. Am rămas fără bani și fără produs.
Raportare evaluare
19 sept. 2023
 Evaluare verificată
nu recomand! am comandat un furtun pentru mașina de spălat rufe și am primit înapoi un sticker de 168 de lei. am sunat curierul să dau retur coletului dar din păcate oamenii de aici nu au niciun număr de telefon iar curierul nu poate înapoia coletul fără un număr de telefon. pentru ce am dat eu 168 de lei, pentru un mic sticker care a venit ambalat intr o cutie de 10 ori mai mare. când am desfăcut coletul și am văzut am rămas complet șocată. cum spuneam, nu recomand.
Raportare evaluare
15 sept. 2023
 Evaluare verificată

Nu mai trimiteti alte piese daca nu sunt compatibile asa cum mi sa intmplat mie

Am cumparat de la dvs o valva apa rece pt. masina de spalat care nu s-a potrivit ati spus ca este compatibila dar nu a fost asa . Am montat aceasta valva si a functionat doar 10 minute adica nu a mai tras apa.
Raportare evaluare
15 sept. 2023
 Evaluare verificată
Nu este oferit un număr de telefon pentru serviciul clienți, nu este vizibil niciun număr de telefon pentru retururi. Astept răspuns la cele doua emailuri pe care le-am trimis dacă nu primesc răspuns ma voi adresa către ANPC.
Raportare evaluare
13 sept. 2023
 Evaluare verificată

Nici un semn de pe data 07-09-2023

Nu se poate comunica cu voi,nu aveți specialiști care să ajute la alegerea componentelor,iar când este vorba de retur...[nici nu ne băgați în seamă].
Raportare evaluare
9 sept. 2023
 Evaluare verificată

De cacat

Nu se poate sa mi se spuna ca factura nu poate fi schimbata pt ca se emite automat!!!! In orice sistem din EU acest lucru se poate face, doar aici nu!!!!
Raportare evaluare