FixPart.roEvaluări:
4.636 evaluări în ultimele 12 luni8.015 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
27 iun. 2023
Evaluare verificată
Inca nu Comanda livrata incompletam primit comanda asa cum am…
Inca nu am primit comanda asa cum am platit, confofm facturii.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
28 iun. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda. Văd că aceasta ar fi trebuit să fie livrată. V-am contactat pentru a rezolva situația. Michèle, serviciul clienți FixPart
6 iul. 2023
Evaluare verificată
Am comandat un produs și mi-a ajuns altceva ! Nu comandați !
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
11 iul. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit produsul potrivit. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart
25 nov. 2023
Evaluare verificată
Nu am primit piesa care era afișată în fotografie
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
27 nov. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu sunteți mulțumit de produs. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart
25 aug. 2023
Evaluare verificată
Să primesc produsul comandat fără defecțiuni.
Raportare evaluare
11 dec. 2023
Evaluare verificată
NU AM PRIMIT PRODUSUL CU TOATE CA LAM PLATIT
Raportare evaluare
24 aug. 2023
Evaluare verificată
Produsul nu corespunde cu descrierea.
Raportare evaluare
5 dec. 2023
Evaluare verificată
Livrare comanda dupa 10 zile ??????
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
6 dec. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Văd că a existat într-adevăr o întârziere din cauza faptului că produsul nu mai era în stoc. Ne cerem scuze sincere pentru acest lucru. Văd că comanda dvs. a fost livrată acum. Dacă mai este ceva în neregulă, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
21 aug. 2023
Evaluare verificată
Produsul nu corespunde descrierii
Raportare evaluare
7 nov. 2023
Evaluare verificată
Procesul de retur lasă de dorit
Raportare evaluare
28 dec. 2023
Evaluare verificată
Piesa nu se potriveste
Raportare evaluare
2 aug. 2023
Evaluare verificată
politica returului
Raportare evaluare
11 dec. 2023
Evaluare verificată
Defect
Raportare evaluare
19 dec. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
6 oct. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
1 oct. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
31 iul. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
27 iul. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
25 iul. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare