FixPart.roEvaluări:
4.555 evaluări în ultimele 12 luni8.158 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 mai 2024
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
5 dec. 2023
Evaluare verificată
Livrare comanda dupa 10 zile ??????
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
6 dec. 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Văd că a existat într-adevăr o întârziere din cauza faptului că produsul nu mai era în stoc. Ne cerem scuze sincere pentru acest lucru. Văd că comanda dvs. a fost livrată acum. Dacă mai este ceva în neregulă, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
21 aug. 2023
Evaluare verificată
Produsul nu corespunde descrierii
Raportare evaluare
7 nov. 2023
Evaluare verificată
Procesul de retur lasă de dorit
Raportare evaluare
28 dec. 2023
Evaluare verificată
Piesa nu se potriveste
Raportare evaluare
2 aug. 2023
Evaluare verificată
politica returului
Raportare evaluare
18 apr. 2024
Evaluare verificată
Produse eronate
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
18 apr. 2024
Bună ziua, ne pare rău să aflăm că nu ați primit produsul corect. Am trimis instrucțiunile de returnare pentru a vă putea returna produsul. Este posibil să fi ajuns în spam-ul dvs., așa că vă rugăm să verificați și acolo. Bram, serviciul clienți FixPart
11 dec. 2023
Evaluare verificată
Defect
Raportare evaluare
14 ian. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
7 ian. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
19 dec. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
6 oct. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
1 oct. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
31 iul. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
27 iul. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare
25 iul. 2023
Evaluare verificată
Raportare evaluare