FixPart.ro- emblemă - evaluări

FixPart.ro
Evaluări:

4.554 evaluări în ultimele 12 luni8.177 evaluări total evaluări total  

4,69
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluarea pozitivă cea mai relevantă

20 iun. 2023
 Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna. De imbunatatit: Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.

Evaluarea critică cea mai relevantă

3 mai 2024
 Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluări pentru FixPart.ro

 Sortare  
Relevanță
4 mar. 2024
 Evaluare verificată
Podus bun, conform descrierii. DIn pacate, termenul de livrare este urias (4 saptamani). Ar fi fost dragut ca daca tot astept sa vina produsul in 30 de zile, macar sa aiba cel mai mic pret de pe piata, dar nu este cazul.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
6 mar. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Văd că a existat într-adevăr o întârziere din cauza faptului că produsul nu mai era în stoc. Ne cerem scuze sincere pentru acest lucru. Văd că comanda dvs. a fost livrată acum. Dacă mai este ceva în neregulă, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
12 mar. 2024
 Evaluare verificată

Nu recomand

interactiune site neprietenoasa/greoaie, lipsa contact telefonic, operatorii online slab pregatiti profesional. GLS (curier) extrem de nepoliticosi
Raportare evaluare
8 mar. 2024
 Evaluare verificată
Livrarea este foarte greoaie si cu foarte putine informații despre aceasta cu toate ca produsul apare in stoc !
Raportare evaluare
21 feb. 2024
 Evaluare verificată
Raportare evaluare
16 feb. 2024
 Evaluare verificată

Ce trebuie îmbunătățit SITE-ul.

Ce trebuie îmbunătățit: site-ul. Din punctul de vedere al cumpărătorului este foarte greoi, filtrele sunt destul de aiurea, căutarea după denumire nu funcționează. Am dat și cod de produs și spune ca nu dacă într-un final ai găsit îți spune ca nu știe dacă se potrivește la aparatul tău. Deci aici trebuie găsit ceva mai eficient, pentru ca simplu nu există. În schimb dacă ai reușit să răzbați prin hățișul căutării livrarea a mers super.
Raportare evaluare
19 ian. 2024
 Evaluare verificată
Produsul comandat a ajuns foarte repede si a fost conform descrierii. Ma nemultumeste faptul ca nu pot anula comanda din contul meu. Voiam sa o anulez imediat dupa ce am plasat-o si inainte sa fie procesata/expediata pentru a mai adauga ceva in plus (lucru care cel mai probabil nu ar fi incurcat pe nimeni) insa nu aveti aceasta posibilitate.
Raportare evaluare
28 ian. 2024
 Evaluare verificată
A fost bine ca am găsit piesa necesara chiar de nu a fost găsită după seria de produs dar am găsit una similara după alt cod. De preferat ar fi sa dați în căutare și alte produse ce se potrivesc cu cel cautat ,dacă cel cautat nu îl aveți pe stoc. Și ar fi de folos o persoana de contact telefonic.
Raportare evaluare
9 feb. 2024
 Evaluare verificată
Am asteptat raspuns daca am ales bine tipul de tava pt masina de facut paine deoarece nu eram sigura ca am selectat ce trebuia, dar pana la urma am dat comanda riscand un retur. S-a dovedit ca am ales ce trebuia si totul este OK! Multumesc !
Raportare evaluare
11 feb. 2024
 Evaluare verificată
Am dat doar 4 stele , as fi dat 5 , dar ca să obții informații , detalii tehnice sau orice altceva despre comanda , trebuie sa comunici în limba engleza , sa trimiti email, bataie de cap ,nu au dispecerat în limba romana .
Raportare evaluare
16 feb. 2024
 Evaluare verificată
Mi-a plăcut seriozitatea și grija pentru ambalare. Mai bine? Nu am o idee momentan, fiind prima comandă; poate și alte piese de rezervă, de pildă unele garnituri sau o-ringuri parcă se numesc. În fine, mai vedem....
Raportare evaluare
16 feb. 2024
 Evaluare verificată
Am avut doua comenzi care au sosit intr-un termen foarte scurt. Din nefericire , din 3 produse doua nu se potrivesc și nu pot face retur, nu ma pot autentifica, rog sa fiu contact telefonic 0726295213
Raportare evaluare
14 feb. 2024
 Evaluare verificată

Evaluare FixPart

Produsele sunt de buna calitate. Livrarea a fost făcută cu întârziere de 2 zile versus termenul specificat în comanda. Nu exista niciun număr de telefon la care sa poți lua legătura cu furnizorul.
Raportare evaluare
16 feb. 2024
 Evaluare verificată
Comanda usor de facut pe site cu conditia sa ai toate codurile produsului de pe certificatele de garantie si achizitie. Expediere promta,desi usor cam scumpa. Produs exact cum trebuie
Raportare evaluare
2 feb. 2024
 Evaluare verificată
Produsul livrat corespunde comenzii, deci datele din baza de date sunt exacte. Sunt multumit de prestatia Fixpart. Termenul de livrare comunicat a fost respectat.
Raportare evaluare
13 feb. 2024
 Evaluare verificată
Comunicarea mai eficienta, am pus o intrebare catre relatii cu publicul, dupa 24 h am fost intrebat de detalii pe care deja le furnizasem.
Raportare evaluare
20 ian. 2024
 Evaluare verificată
Identificare rapida a piesei,trimis link ,făcut c-da,primire c-da promptă și piesa se potrivește .Mulțumesc #Fixpart..
Raportare evaluare
13 feb. 2024
 Evaluare verificată

Bun.Comanda a ajuns foarte greu dar am…

Comanda a ajuns foarte greu dar am primit mail-ul și am fost anunțat ca întârzie.Produsul a fost ok.
Raportare evaluare
22 ian. 2024
 Evaluare verificată
Piesele comandate sunt foarte bune. Dacă ați reuși să reduceți și prețul atunci ați fi cei mai buni.
Raportare evaluare
8 feb. 2024
 Evaluare verificată
Am cautat ceva si am gasit. Pretul este foarte mare, dar si mai mare este costul transportului.
Raportare evaluare
9 feb. 2024
 Evaluare verificată
Totul a fost ok, piesele comandate s-au potrivit perfect, acum totul functioneaza ca inainte !
Raportare evaluare