FixPart.ro

Evaluări:

în data de 19/12/2023 am comandat 1 garnitura frigider cu ajutor motorului de căutare integrat pe site-ul FixPart dar la primire am constatat ca nu este buna. am făcut retur la garnitura și în baza seriei și modelului aparatului deținut un consultant FixPart mia generat un link pe site-ul FixPart spre garnitura compatibila modelului pe care-l dețin, dar surpriza a venit odată cu primirea celei de a 2 a garnituri care de asemenea nu este buna, nu este compatibila cu aparatul deținut... la cererea de retur a celei de a 2 a garnituri aștept răspuns din data de 8/01/2024 dar se pare ca mai am de așteptat...

Cu multe zile inainte am comandat un set de opt role pentru o masina de spalat vase. Am primit o singura rola care ma costat in exces de 75 lei cu transport. Am cautat un numar de telefon pentru relatii cu clientii,dar aceasta firma nu doreste sa fie contactata decat prin mail lucru pe care l-am facut multiple ori.Am primit de fiecare data un raspuns generat electronic de un program care ma anunta ca mesajul meu a fost primit si alte multiple mesaje inutile ca acesta. De preferat ar fi fost ca dupa aceste multe zile sa primesc produsul comandat si scuze din partea acestei firme neserioase.

Am comandat o garnitura pt congelatorul frigiderului si nu se potriveste.Incerc sa mi se restituie banii si nu reusesc.Sunteti o firma f neserioasa .Zice ti ca trimiteti email de mai bine de 3 saptamani.Nu recomand

Nu am primit o comanda deja achitata!

Retur imposibil! Fara adresa completa, fara persoana de contact, fara numar de telefon. Raspunsuri dupa 14 zile, ca sa nu mai poti face returul. Ca sa nu mai vorbesc ca piesa a fost livrata aiurea, cu toate ca ceea ce trebui este pe stoc. Toate tratate in stil caracteristic de "sictir"

Sa spuneți date corecte despre produs

Bună ziua, Va informez cu părere de rău că nu am primit produsul comandat.

Am comandat produsul pe 27 Decembrie 2023. Azi suntem în data 04 Ianuarie 2024 și voi nici nu v-ați sinchisit să trimiteți produsul. Am verificat awb-ul pe care mi l-ați dat și apare ca încă este la voi în depozit. Greseala mea a fost ca l-am plătit atunci când l-am comandat, așa ca pt voi nu mai contează când îl primesc eu. Voi ați încasat banii și fraieru așteaptă. Sper să ajungă până la Paște. Eu înțeleg ca au fost sărbători…, ca nu au lucrat curierii…, dar totuși.. Nu vă respectați clienții. O să comand alt produs la fel în altă parte și pe al vostru o să-l fac retur. Chiar daca mai aștept o câteva zile până îmi ajunge. Dar aveți atât de mult tupeu să-mi trimiteți e-mail să vă fac evaluare la produs…? Păi voi nu stititi de capu vostru. Voi nici măcar nu l-ați trimis

Am primit un echipament pentru cuptor dar becul era ars am transmis asta prin email dar nici un raspuns

Pe lângă faptul că livrarea s-a efectuat în afara termenului promis, piesa trimisă este defectă. Iar eu de 2 zile mă chinui să obțin informațiile de retur. Fie pentru a mi se înlocui piesa fie pentru a mi se returna banii. Extrem de proaste serviciile.

Piesa nu se potriveste

Am comandat un produs pt un aparat de cafea, fiindcă nu s a potrivit am solicitat retur sau sa mi schimbați produsul cu unul potrivit. Nu ați mai răspuns, deși este confirmat formularul de retur din noiembrie!!!!

Nu pot evalua pt ca nu am primit comanda lansata catre societatea dvs.

Am comandat un Produs si ati trimis o alta Produs si nici nu sa schimbat

Piesa livrata, nu este compatibila cu produsul original (așa cum era specificat pe site-ul dumneavoastră). In plus, am comandat două bucăți, mi-ați livrat o singura bucata. Livrare târzie (după două săptămâni). Dezamăgitor!

Am comandat un produs care nu a fost conform cel comandat. După vreo 10 mailuri am reușit sa returnez produsul. Aveți un număr de telefon din afara tarii pentru produsele returnate. Timp nervi și bani consumați degeaba

Termenul de livrare nu e actualizat pe site (scria 2-3 zile lucrătoare și abia în 5 zile am primit comanda). Comunicarea greoaie, nu au număr de telefon, se poate comunica doar prin e-mail, iar acolo nu primești răspuns clar și la subiect, ci un răspuns evaziv. Am comandat o piesa descrisă ca originală, însă nu era.