În primul rând apreciez prețurile mai reduse decât ale magazinelor concurente, de ex. 8a, sportdepot, etc..
Gama de produse este destul de variată (nu foarte, dar ok).
De asemenea pot să spun că livrarea decurge relativ rapid (la una dintre comenzi unde am avut mai multe produse a durat ceva mai mult, dar e de înțeles) iar la interiorul coletului unul dintre produse a avut ambalajul rupt urât deși produsul a fost ok.
În rest doar la filtrul produselor vă sugerez să introduceți materialul din care sunt confecționate acestea, pentru a se putea selecta de ex. bumbac, poliester, etc.
De menționat că uneori intrarea în cont se face greu cel puțin de pe tel. mobil (așa procedez eu) și asta s-ar putea îmbunătăți.
Per ansamblu este ok.
Buna ziua! Sunt foarte nemulțumit pentru ca nu am retur gratuit si trebuie sa suport eu returul ca si client. Nu voi mai cumpara niciodată. Voi cumpara doar de pe EPANTOF
Vă mulțumim pentru mesaj și dorim să vă informăm că perioada de procesare a retururilor Sportano este de 14 zile, din momentul în care returul ajunge pe adresa de retur. De asemenea vă informăm că depunem toate eforturile pentru ca procesarea retururilor să fie efectuată în cel mai scurt timp posibil. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să contactați serviciul clienți Sportano telefonic sau prin intermediul adresei de e-mail.
6 aug. 2023
Evaluare verificată
Preti calitate !! am comandat o pereche de manusi de portar Reusch si nu mi sau parut de o calitate buna.....plus ca numerele difera mult de cele reale in general !! Eu comandam nr 10 de la orice firma...Adidas...Nike....Ulspor...si erau ok...de la voi nr 10 abia mi-a intrat pe mana
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
8 aug. 2023
Stimate Client, Vă mulțumim pentru informațiile și atențiile transmise. Vă informăm că depunem toate eforturile pentru ca dimensiunile produselor să fie prezentate într-un mod cât mai transparent și clar pentru Client. De asemenea vă informăm, că dimensiunile produselor pot diferi de la producător la producător, în funcție de standardele acestora.
5 sept. 2023
Evaluare verificată
Am primit total alceva din ce am comandat, si de 5-6 zile ma chinui sa imi primesc comanda mea ce am plătit-o si nu reușesc. Raspund din 3 in 3 zile si nici nu au habar sau înteres sa rezolve problema
Nu recomand acest site !
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
11 sept. 2023
Stimate Client, Vă mulțumim pentru mesajul transmis și vă informăm că depunem toate eforturile pentru a soluționa toate cererile în cel mai scurt timp posibil. Pentru inconveniente ne cerem scuze.
28 dec. 2023
Evaluare verificată
Nu am primit mail că a ajuns returul,nu s-a putut face schimb ,a contat tf unei persoane care mi-a explicat mai exact cum stau lucrurile
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
29 dec. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru informațiile transmise și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile pentru a soluționa toate cererile în cel mai scurt timp posibil. În cazul inconvenientelor și pentru o procesare mai rapidă a cererilor, venim cu rugămintea de a transmite mai multe informații referitoare la cererea dumneavoastră pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
21 aug. 2023
Evaluare verificată
Nu se oferta factura fiscala cu TVA și nu nu se răspunde la emailuri
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
22 aug. 2023
Depunem toate eforturile pentru a răspunde la toate mesajele în ordinea primirii acestora și facem tot posibilul pentru ca perioada de așteptare să nu depășească 24h.
30 oct. 2023
Evaluare verificată
Foarte greoaie procedura de retur.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
30 oct. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru detaliile oferite și dorim să vă infomăm că depunem toate eforturile pentru ca serviciile oferite, să se ridice la cea mai înaltă calitate.
11 oct. 2023
Evaluare verificată
Am primit produsul spart
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și vă informăm că în scopul soluționării celor întâmpinate, este necesară transmiterea situației pe adresa de e-mail contact@sportano.ro. Pentru inconveniente, ne cerem scuze.
15 sept. 2023
Evaluare verificată
Am cumparat un produs de trei saptamana si nici acum nu am primit factura la el! Am sunat de 6 ori
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 sept. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru mesaj și dorim să vă informăm că cererea dumneavoastră a fost procesată cu succes și pe adresa de e-mail introdusă în formularul comenzii a fost expediat documentul dorit de 2 ori. În cazul întrebărilor suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
26 oct. 2023
Evaluare verificată
Ambalaj deteriorat, geaca nu era sigilata ci era prinsa doar cu banda adeziva.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
3 nov. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru opinie și mesajul transmis. Ne cerem scuze pentru inconvenientul întâmpinat și dorim să vă informăm că depunem toate eforturile, pentru ca toate comenzile Sportano, să ajungă în posesia Clienților într-o stare impecabilă. În cazul în care comanda dumneavoastră a sosit într-un mod necorespunzător pe adresa dumneavoastră, venim cu rugămintea de a transmite toate detaliile pe adresa de e-mail contact@sportano.ro, în scopul procesării și eliminării inconvenientelor.
Cu stimă,
Echipa Sportano
19 dec. 2023
Evaluare verificată
Comandă făcut și nici după o săptămână nu a fost livrată !!!!
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
20 dec. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru evaluare și informațiile transmise. Vă informăm că depunem toate eforturile pentru a oferi cele mai înalte servicii.
În cazul livrărilor, vă informăm că această perioadă a fost aglomerată atât pentru Sportano, cât și pentru partenerii care efectuează livrările.
Ne cerem scuze pentru inconvenientele întâmpinate și în cazul întrebărilor suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
25 dec. 2023
Evaluare verificată
Masuri care nu corespund. Lipsa certificat de conformitate.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
27 dec. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru mesaj și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile pentru a oferi toate informațiile referitoare la dimensiunile produselor prezentate pe site-ul www.sportano.ro. De asemenea vă informăm că produsele prezentate sunt 100% originale și conforme celor indicate de producătorii care le oferă.
Cu stimă,
Echipa Sportano
5 iul. 2023
Evaluare verificată
Mai multe poze la unele articole de la brandul Arc'teryx 🤔
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
7 iul. 2023
Vă mulțumim pentru informații și dorim să vă informăm că lucrăm constant pentur îmbunătățirea magazinului nostru.
15 oct. 2023
Evaluare verificată
Nu am primit o schița și nici nu și au fost toate piesele
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și dorim să vă informăm că în scopul soluționării situației dumneavoastră, vă puteți adresa pe adresa de e-mail contact@sportano.ro. Pentru inconveniente, ne cerem scuze.
8 oct. 2023
Evaluare verificată
Nota mea este 5 deoarece miau venit niște pedale strîmbe
Raportare evaluare
20 iul. 2023
Evaluare verificată
Să corespundă marfa în realitate cu cea de pe site....
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
21 iul. 2023
Bună ziua, ne cerem scuze pentru inconvenientele întâmpinate și dorim să vă informăm că depunem toate eforurile pentru a oferi cele mai înalte servicii.
Cu stimă, Echipa Sportano
3 oct. 2023
Evaluare verificată
Detalii incomplete în magazinu virtual
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
3 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și dorim să vă informăm că depunem toate eforturile pentru ca informațiile afișate pe site să fie cât mai complete și suficiente. În cazul în care doriți informații suplimentare referitoare la unul dintre produsele prezentate, puteți apela de asemenea la căile de contact telefonice și prin intermediul e-mailului. Vă mulțumim pentru opinie și vă așteptăm cu drag să vizitați din nou site-ul nostru.
10 oct. 2023
Evaluare verificată
A venit cu 3 zile mai târziu
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informațiile oferite și dorim să vă informăm că depunem toate eforturile pentru ca serviciile oferite să fie cât mai rapide și la cel mai înalt nivel. Pentru inconveniente, ne cerem scuze.
17 oct. 2023
Evaluare verificată
Am primit comanda incompleta
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru detaliile oferite și vă informăm că în scopul soluționării inconvenientului întâmpinat, ne puteți scrie un e-mail pe adresa contact@sportano.ro. Vom depune toate eforturile pentru a soluționa cererea dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.
15 oct. 2023
Evaluare verificată
Am primit comanda in 6 zile
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile pentru ca livrarea comenzilor să fie realizată în cel mai scurt timp posibil. Perioada medie de livrare a comenzilor Sportano este de 2-4 zile lucrătoare.
25 oct. 2023
Evaluare verificată
Nemultumit. Nu va recomand
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
3 nov. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru opinia acordată și vă informăm că depunem toate eforturile pentru a oferi cea mai înaltă calitate a serviciilor. În cazul în care ați întâmpinat inconveniente, venim cu rugămintea de a le transmite pe adresa de e-mail contact@sportano.ro, în scopul soluționării acestora. Cu stimă, echipa Sportano.
Au fost luate măsuri pentru a asigura faptul că evaluările publicate provin doar de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv bunurile sau serviciile respective.
Evaluări importate
Nu sunt luate în considerare pentru nota generală. Nu au fost luate măsuri de verificare.