Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Foarte bine ambalat , calitatea produsului foarte buna la prima vedere ,vedem in timp cum se comportă, dădeam 5 stele dar din cauza livrării am dat doar 4. Pe viitor încercați să livrați in maxim 3 zile , așa cum scrie pe site , eu am comandat pe 26 iar curierul mă contactat pe 4 .
Raportare evaluare
30 dec. 2023
Evaluare verificată
Plăcut: ca am putut găsi ce aveam nevoie și modul de căutare în site după tipul de aspirator
De îmbunătățit: a trebuit să sun eu la curier să facă livrarea pt ca nu ați transmis nici adresa completă și nici nr de telefon și produsul stătea prin depozit
Raportare evaluare
18 ian. 2024
Evaluare verificată
Imbunatatirea comunicarii
a fost un pic ciudat pentru ca piesele au sosit in 3 pachete desi era vorba de aceias masina de facut paine dar in final au sosit si au fost cele comandate.
Astfel a fost o intarziere fata de prima piesa si a trebuit sa intervin pentru a afla ce se intampla cu celelalte care nu mai soseau si nici o alta informatie nu am primit relativ la intarziere. Dar in final a fost ok.
Raportare evaluare
19 ian. 2024
Evaluare verificată
Produsul comandat a ajuns foarte repede si a fost conform descrierii.
Ma nemultumeste faptul ca nu pot anula comanda din contul meu. Voiam sa o anulez imediat dupa ce am plasat-o si inainte sa fie procesata/expediata pentru a mai adauga ceva in plus (lucru care cel mai probabil nu ar fi incurcat pe nimeni) insa nu aveti aceasta posibilitate.
Raportare evaluare
30 dec. 2023
Evaluare verificată
Descrieri si poze ambigue ale pieselor
Nu toate piesele sunt descrise foarte bine si nu au poze clare, astfel incat creaza confuzii. Astfel, am comandat gresit o piesa.
Raportare evaluare
20 ian. 2024
Evaluare verificată
Identificare rapida a piesei,trimis link ,făcut c-da,primire c-da promptă și piesa se potrivește .Mulțumesc #Fixpart..
Raportare evaluare
7 ian. 2024
Evaluare verificată
Piesele care le-am comandat s-au potrivit perfect, dar transportul este mult mai scump față de alți competitori
Raportare evaluare
5 ian. 2024
Evaluare verificată
Diversitatea articolelor livrate si timpul de livrare. Nu este prima data cand comand. Continuati asa!
Au fost luate măsuri pentru a asigura faptul că evaluările publicate provin doar de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv bunurile sau serviciile respective.
Evaluări importate
Nu sunt luate în considerare pentru nota generală. Nu au fost luate măsuri de verificare.