FixPart.roEvaluări:
4.570 evaluări în ultimele 12 luni8.154 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 mai 2024
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
17 apr. 2024
Evaluare verificată
dupa ce am comandat un picior pentru aragaz,la 10 min amgasit si un filtru pentru aspirator.Am fost taxat cu 2 transporturi,cu toate ca am cerut sa fie trimise impreuna.Ceea ce s-a si intimplat,au venit odata si am platit de 2 ori.Jenant.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
18 apr. 2024
Bună ziua, Pentru a ne asigura că comanda dvs. vă este livrată cât mai repede posibil, aceasta este procesată direct de sistemul nostru și transmisă transportatorului. Prin urmare, din păcate, nu mai este posibil să o modificăm. Dacă aveți întrebări cu privire la comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
12 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
12 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
12 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
10 apr. 2024
Evaluare verificată
Sā aveti si un Numār de telefon pentru sa vā putem contacta ,si cei care nu ne descurca cu internetul ! Vā multumesc !
Raportare evaluare
10 apr. 2024
Evaluare verificată
Nu vă pot găsi la contacte.Cand vrei totuși să trimiți un mesaj sau să faci retur nu merge saitul .
Raportare evaluare
4 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
3 apr. 2024
Evaluare verificată
Nu ar trebui sa existe pe site produse care nu sunt in stoc livrabile!
Raportare evaluare
29 mar. 2024
Evaluare verificată
Promptitudine si competenta
Raportare evaluare
29 mar. 2024
Evaluare verificată
Găsești cam tot ce ai nevoie pentru repararea electrocasnicelor. Expedierea este rapida, prima comanda a venit în 4 zile. A doua comanda a avut parte de o mică incompetență umană: datele din contul de utilizator (adresa și telefon) nu au fost transmise complet companiei de curierat și după telefoane in ambele direcții și retrimiterea datelor, curierul mi-a adus coletul. Sper să fi fost doar o excepție. Preturile sunt ok. Voi mai cumpăra de aici.
Raportare evaluare
28 mar. 2024
Evaluare verificată
ok
Raportare evaluare
28 mar. 2024
Evaluare verificată
Foarte bine
Am comandat o piesa pentru un expresor de cafea.
Produs de calitate, identic cu originalul din toate punctele de vedere. Profesionisti in acordarea suportului tehnic pentru alegerea piesei potrivite.
Comunicarea cand faci o sesizare putin intarziata si oarecum evaziva.
Timpul de livrare (petru acest produs) a fost de 6 saptamani cu 2 prelungiri, desi produsul aparea in stoc si livrare sub o saptamana (aici este posibil sa ma insel).
Raportare evaluare
23 mar. 2024
Evaluare verificată
A venit după multe zile produsul comandat având în vedere timpul estimat de dumneavoastră.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
25 mar. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Din păcate, livrarea a fost ușor întârziată, fapt pentru care ne cerem scuze. Dacă mai există ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
23 mar. 2024
Evaluare verificată
Produs dif din poze
Raportare evaluare
23 mar. 2024
Evaluare verificată
Expedierea a fost facuta in termenul initial. Deci bine. Produsul au fost bune, dar la filtru textil a trebuit sa dau eu gaurile de fixare, la producator acest lucru era facut pe instrumente calibrate. Deci sa spunem bine
Raportare evaluare
22 mar. 2024
Evaluare verificată
Buna
Bună
Raportare evaluare
21 mar. 2024
Evaluare verificată
Produsul s-a potrivit perfect descrierii cu mentiunea ca la cautarea dupa codul frigiderului nu aparea in rezultate decat ansamblul intreg cu motoras cu tot si a trebuit cautat separat , dar si ca livrarea a durat mult mai mult decat estimarea (estimat 1 saptamana, livrat in 3 saptamani). Pretul a fost foarte avantajos.
Raportare evaluare
20 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
19 mar. 2024
Evaluare verificată
Produsul a ajuns deteriorat, adresa trecută era incompletă, lipsea numărul de telefon...
Raportare evaluare
19 mar. 2024
Evaluare verificată
Pai am platit si nu am primit inca nimic
Raportare evaluare