FixPart.roEvaluări:
4.579 evaluări în ultimele 12 luni8.109 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
acum 9 zile
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
acum 10 zile
Evaluare verificată
Aștept de o luna un produs. In comanda a scris 1-2 săptămâni. I-am contactat după 3 săptămâni pe 23aprilie, au spus că termenul de livrare este 23 aprilie. I-am mai contactat peste o săptămână, au spus că va fi livrat in cel mai scurt timp...
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 9 zile
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda. Suntem în contact cu transportatorul și v-am contactat și pe dumneavoastră în legătură cu acest lucru. Bram, serviciul clienți FixPart
acum 11 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 11 zile
Evaluare verificată
Ușurința de navigare pe site și multitudinea de informații.
Raportare evaluare
acum 11 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 12 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 12 zile
Evaluare verificată
Nu am primit ce am comandat
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 12 zile
Bună ziua, ne pare rău să aflăm că nu ați primit produsul potrivit. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart
acum 13 zile
Evaluare verificată
Ar fi de preferat disponibilitatea componentelor să fie în toate țările, nu doar într-o anumită țară, mă confrunt cu această problemă, găsesc de exemplu un afișaj doar în Franța, în România nici nu apare pe lista.
Raportare evaluare
acum 13 zile
Evaluare verificată
Coletul a sosit la intervalul care era specificat de curier,dar dvs nu ați răspuns la Emil trimis de. mineSa mai lucrați un pic la comunicare.
Cu stima Laurențiu Fulger
Raportare evaluare
29 apr. 2024
Evaluare verificată
Comandat piesa conform indicatii…piesa gresita
Comandat piesa conform indicatii operator, receptionat piesa gresita, desi poza pe site era conforma.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 12 zile
Bună ziua, ne pare rău să aflăm că nu ați primit produsul potrivit. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart
28 apr. 2024
Evaluare verificată
expeditia dureaza cam mult prin firma de curierat folosita, in rest totul a fost ok
Raportare evaluare
28 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
26 apr. 2024
Evaluare verificată
Produsul exact ce trebuia, perfect.
Raportare evaluare
26 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
26 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
25 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
24 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
24 apr. 2024
Evaluare verificată
Serviciu bun / Produs neconform
1 Produsul nu functioneaza conform functiei asteptate, comparativ cu piesa originala:
>Lichidul picura neoprit pe pozitia inchis (testat prin buton pe pozitia inchis, pe multiple perioade de timp, respectiv 10 minute, 1 ora si 2 zile)
2 Produsul difera masiv in nuanta (nu culoare) fata de piesa originala.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
25 apr. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am reexpediat produsul gratuit. Dacă mai există încă ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
24 apr. 2024
Evaluare verificată
Produse originale dar foarte scumpe
Raportare evaluare
22 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
20 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare