FixPart.roEvaluări:
4.581 evaluări în ultimele 12 luni8.139 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
acum 13 zile
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
21 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
21 feb. 2024
Evaluare verificată
Au prelungit de 2 ori timpul de livrare , răspunsuri în 2 peri. Am avut senzația că am făcut comanda de lano firma de pe AliExpress.....și durata livrării de aproximativ o lună de zile se compara cu cele de pe Aliexpres
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
23 feb. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Văd că a existat într-adevăr o întârziere din cauza faptului că produsul nu mai era în stoc. Ne cerem scuze sincere pentru acest lucru. Văd că comanda dvs. a fost livrată acum. Dacă mai este ceva în neregulă, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
20 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
20 feb. 2024
Evaluare verificată
Am primit produsul dupa 45 de zile de la comanda un filtru de hota de aluminiu si era lovit..nu in procesul de transport pentru ca era cutia ok ci pana la ambalare...am inghitit in sec am montat filtrul pe hota stramb cum e si am zis ca nu voi mai comanda de aici...sunt curios daca o sa raspundeti..pot trimite poze
Raportare evaluare
20 feb. 2024
Evaluare verificată
Livrare greoaie
Piesa a ajuns deatul de greu. Chiar am crezut ca va fi adusa din Olanda. Am comandat-o miercurea si a ajuns lunea.
Raportare evaluare
20 feb. 2024
Evaluare verificată
Comunicare execrabila, doar prin e-mail!
Returul trebuie sa il plateasca clientul! De ce???
Raportare evaluare
19 feb. 2024
Evaluare verificată
Nici acum nu am primi produsul, perioada de livrare incerta
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
20 feb. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda. Văd că aceasta ar fi trebuit să fie livrată. V-am contactat pentru a rezolva situația. Bram, serviciul clienți FixPart
18 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
18 feb. 2024
Evaluare verificată
Ok
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Rapiditatea.
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Ce trebuie îmbunătățit SITE-ul.
Ce trebuie îmbunătățit: site-ul.
Din punctul de vedere al cumpărătorului este foarte greoi, filtrele sunt destul de aiurea, căutarea după denumire nu funcționează. Am dat și cod de produs și spune ca nu dacă într-un final ai găsit îți spune ca nu știe dacă se potrivește la aparatul tău. Deci aici trebuie găsit ceva mai eficient, pentru ca simplu nu există.
În schimb dacă ai reușit să răzbați prin hățișul căutării livrarea a mers super.
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Comanda usor de facut pe site cu conditia sa ai toate codurile produsului de pe certificatele de garantie si achizitie.
Expediere promta,desi usor cam scumpa.
Produs exact cum trebuie
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Cea mai groaznica experienta
Comanda a fost livrata in 11 zile, si asta pt ca am sunat la firma de curierat sa completez adresa pentru ca ei nu transmit detaliile livrarii. Efectiv nu aveti cum sa contactati FixPart, nu au numar de telefon iar pe email au un mesaj robotic standard. Groaznica experienta cu ei , sper sa se potriveasca produsul pt ca nu stiu cum as putea face retur cand ei sunt de negasit.
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Mi-a plăcut seriozitatea și grija pentru ambalare. Mai bine? Nu am o idee momentan, fiind prima comandă; poate și alte piese de rezervă, de pildă unele garnituri sau o-ringuri parcă se numesc. În fine, mai vedem....
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Am avut doua comenzi care au sosit intr-un termen foarte scurt. Din nefericire , din 3 produse doua nu se potrivesc și nu pot face retur, nu ma pot autentifica, rog sa fiu contact telefonic 0726295213
Raportare evaluare
15 feb. 2024
Evaluare verificată
Sunt nemultumit pentru ca piesa comandata nu se potriveste si nu pot discuta cu nimeni in privinta asta! Dezamagitor! Sa nu aveti un numar de telefon pe site ..
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
16 feb. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud că produsul comandat nu se potrivește. Pe baza unui număr de tip, putem determina dacă un produs este potrivit pentru un anumit dispozitiv. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart
14 feb. 2024
Evaluare verificată
Evaluare FixPart
Produsele sunt de buna calitate.
Livrarea a fost făcută cu întârziere de 2 zile versus termenul specificat în comanda.
Nu exista niciun număr de telefon la care sa poți lua legătura cu furnizorul.
Raportare evaluare
13 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
13 feb. 2024
Evaluare verificată
Rápido en el envío
Raportare evaluare