FixPart.roEvaluări:
4.581 evaluări în ultimele 12 luni8.139 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
acum 12 zile
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
19 mai 2023
Evaluare verificată
o estimare mai corecta a timpului/datei de livrare
Raportare evaluare
19 mai 2023
Evaluare verificată
Mi a placit ca am gasit piesa necesara si am putut sa o comand.
Raportare evaluare
17 mai 2023
Evaluare verificată
Raspuns rapid si livrare prompta. Mi-ar fi placut sa stiu locatia podusului pentru ca ma platit transport iar produsul a plecat cu curier (GLS) de la 5km de unde locuiesc eu :(
Raportare evaluare
17 mai 2023
Evaluare verificată
Sunteti niste hoti pentru ca v-am platit comanda si ati mai cerut inca o data banii prin curier.
Rusine sa va fie!
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
19 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că ați plătit dublu pentru comanda dumneavoastră. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Michèle, serviciul clienți FixPart
16 mai 2023
Evaluare verificată
Piesa pentru masina sespalat LG
Pretul piesei ok, cost transport un pic prea mare, termen de livrare cam lung.
Raportare evaluare
16 mai 2023
Evaluare verificată
Un site bine documentat. Alegerea/cautarea piesei de schimb se face intr-un mod cat se poate de profesionist.
Raportare evaluare
16 mai 2023
Evaluare verificată
Experienta placuta
Raportare evaluare
15 mai 2023
Evaluare verificată
Îmi procesati cererea de retur ? Are o săptămâna de Când nu am cu cine vorbi
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
16 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, Serviciul Clienți FixPart
15 mai 2023
Evaluare verificată
Partul nu este compatibil cu codurile de service
Partul nu se potriveste desi cand s-a facut selectia se specifica ca este conform cu codurile de service ale masinii de spalat, iar un surub de tensionare lipseste.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
16 mai 2023
Bună ziua, îmi pare rău să aud că produsul comandat nu se potrivește. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, serviciul clienți FixPart