FixPart.roEvaluări:
4.580 evaluări în ultimele 12 luni8.152 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 mai 2024
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
28 mar. 2024
Evaluare verificată
ok
Raportare evaluare
12 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
12 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
12 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
4 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
20 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
21 mar. 2024
Evaluare verificată
Ce puteti face mai bine? Sa actualizati toolul de comenzi pentru a adauga detaliile complete de livrare. Sa aveti un numar de telefon pentru contact. Raspunsul pe mail a fost intarziat si incomplet.
Sa creati awb cu detaliile complete de livrare. Sa respectati termenii de livrare.
Raportare evaluare
26 mar. 2024
Evaluare verificată
Am primit un alt sertar de la frigider, nu cel mare de care am nevoie, dupa ce a durat si atat de mult sa ajunga. Vreau sertarul mare pentru sticle dim dreapta jos, chiar si contracost. Am atasat si poze cu sertarul dorit, si ceeace mi-ati trimis.
Raportare evaluare
14 apr. 2024
Evaluare verificată
Să lăsați un nr de contact unde să vă poată suna clienții. Nouă pe status comanda ne arată ca acele 2 palete nici măcar nu au fost predate curierului . Le-am comandat din altă parte
Raportare evaluare
19 mar. 2024
Evaluare verificată
am facut o comanda in data de… dezamagit!!!!!
am facut o comanda in data de 05.03.2024 si pana azi 19.03.2024, nu a ajuns!
termenul de livrare era 3-5 zile
Raportare evaluare
10 apr. 2024
Evaluare verificată
Nu vă pot găsi la contacte.Cand vrei totuși să trimiți un mesaj sau să faci retur nu merge saitul .
Raportare evaluare
23 mar. 2024
Evaluare verificată
A venit după multe zile produsul comandat având în vedere timpul estimat de dumneavoastră.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
25 mar. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda la timp. Din păcate, livrarea a fost ușor întârziată, fapt pentru care ne cerem scuze. Dacă mai există ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
19 mar. 2024
Evaluare verificată
Produsul a ajuns deteriorat, adresa trecută era incompletă, lipsea numărul de telefon...
Raportare evaluare
16 mar. 2024
Evaluare verificată
Am comandat doua produse, le-am platit, dar mi-ati trimis doar unul. Sa va fie rusine!
Raportare evaluare
14 apr. 2024
Evaluare verificată
Comanda nu a fost inca livrata si nici nu avem un orizont de timp pt livrare
Raportare evaluare
22 mar. 2024
Evaluare verificată
Last order was with missing part. Only the plastic bag was delivered. Nice!
Raportare evaluare
3 apr. 2024
Evaluare verificată
Nu ar trebui sa existe pe site produse care nu sunt in stoc livrabile!
Raportare evaluare
10 apr. 2024
Evaluare verificată
Comanda mea, plasată pe 29 martie, inca nu a ajuns.
Raportare evaluare
4 apr. 2024
Evaluare verificată
Cea mai proastă experienta; nu recomand!
Raportare evaluare
19 mar. 2024
Evaluare verificată
Pai am platit si nu am primit inca nimic
Raportare evaluare