FixPart.roEvaluări:
4.614 evaluări în ultimele 12 luni8.064 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
acum 13 ore
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 18 ore
Evaluare verificată
Arzător pentru aragaz
Bună ziua!
Sunt foarte mulțumit de produsul pe care l-am achiziționat de la Fixpart.ro.
Recomand cu încredere Fixpart.ro
Raportare evaluare
acum 2 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 2 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raftul cumpărat s-a potrivit perfect . Vă multumesc !
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic, nu ai nici macar unde sa lasi o recenzie!Am sisizat si ANPC-ul, tot astazi!I ainte de a plasa o comanda, mai ganditi-va!Incercati mai intai sa luati legatura cu ei!
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 2 zile
Bună ziua, îmi pare rău să aflu că nu ați primit încă comanda dumneavoastră. Văd că este încă pe drum. V-am trimis un sistem de urmărire care vă permite să urmăriți expedierea. Bram, serviciul clienți FixPart
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Produsele nu au descriere amanuntita si returul se face destul de dificil
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 2 zile
Bună ziua, ne pare rău să aflăm că nu ați primit produsul corect. Am trimis instrucțiunile de returnare pentru a vă putea returna produsul. Este posibil să fi ajuns în spam-ul dvs., așa că vă rugăm să verificați și acolo. Bram, serviciul clienți FixPart
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Produsul a ajuns in stare f buna dupa cateva zile. Multumesc frumos.
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Am comandat 2 suporturi balama si mi-a venit doar unul.celalalt peste 3 sapt...eu platesc de 2 ori transportul din vina voastra?...nu mi se pare normal
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 2 zile
Bună ziua, La momentul comenzii dumneavoastră, din păcate nu mai aveam toate produsele în stoc (mai). Produsele pe care le aveam în stoc v-au fost deja trimise, așa că nu trebuie să le mai așteptați. Cealaltă parte a comenzii va fi livrată mai târziu. Bram, serviciul clienți FixPart
acum 3 zile
Evaluare verificată
Aștept de o luna un produs. In comanda a scris 1-2 săptămâni. I-am contactat după 3 săptămâni pe 23aprilie, au spus că termenul de livrare este 23 aprilie. I-am mai contactat peste o săptămână, au spus că va fi livrat in cel mai scurt timp...
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
acum 2 zile
Bună ziua, îmi pare rău să aud că nu ați primit comanda. Suntem în contact cu transportatorul și v-am contactat și pe dumneavoastră în legătură cu acest lucru. Bram, serviciul clienți FixPart
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raspun promt, serivre rapida, gama mare de produse.
Raportare evaluare
acum 3 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
acum 4 zile
Evaluare verificată
Livrare prompta. Piesa se potriveste la un cuptor Ariston Hotpoint.
Raportare evaluare
acum 4 zile
Evaluare verificată
Excelent
Piese originale care se potrivesc
Raportare evaluare
acum 4 zile
Evaluare verificată
Am stiut tot timpul care este starea livrarii produsului meu.
Raportare evaluare
acum 4 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare