Extrem de multumit de serviciile FixPart.
Varietate extinsa de produse originale, chiar si de nisa, fie ca e vorba de un simplu raft de sticla pentru frigider, fie ca e vorba de un senzor/supapa pentru o masina de spalat vase suedeza, veche de 14 ani.
Procesare rapida a comenzilor cu status update la fiecare pas.
Chiar si pentru retur totul a functionat excelent - comunicare, verificare produs, plata hassle free, in timp rezonabil.
Cu siguranta o sa revin pentru comenzi.
Recomand!
Inselatorie!Am efectuat plata cu cardul, ambele produse apareau ca fiind in stoc cu terme de livrare 1-3 zile lucratoare!Pana acum, au trecut doua saptamani aproape si nici nu ai cu cine te certa!Un articol imi vine din Franta, altul din alta tara...Nu exista numar de telefon pentru relatii cu clientii, pe mail raspunde un robot ai atat!sunt doar intermediari, nu cred ca exista acest magazin fizic
Produsele au ajuns în stare bună însă nu se potrivesc ntre ele , deși pe site apăreau ca fiind compatibile
Raportare evaluare
8 aug. 2024
Evaluare verificată
Am primit alt produs și nu a fost înlocuit cu ceea ce am comandat. Nimeni nu bagă în seamă sesizarea mea
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
13 aug. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, Serviciul clienți FixPart
31 iul. 2024
Evaluare verificată
V-am trimis e-mail in care am solicitat anularea comenzii si cu toate astea ati expediat comanda.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
1 aug. 2024
Bună ziua, Pentru a ne asigura că comanda dvs. vă este livrată cât mai repede posibil, aceasta este procesată direct de sistemul nostru și transmisă transportatorului. Prin urmare, din păcate, nu mai este posibil să o modificați. Dacă aveți întrebări cu privire la comanda dvs., vă rugăm să ne anunțați. Bram, serviciul clienți FixPart
2 aug. 2024
Evaluare verificată
Termenul de livrare mare
Termenul de livrare este un pic mare - am facut comanda duminica si am primit produsul joi...
Raportare evaluare
16 iul. 2024
Evaluare verificată
Nu am primit instructiuni de montaj/schema la motorul ce l-am achizitionat pentru hota.
Raportare evaluare
22 iul. 2024
Evaluare verificată
Dureaza prea mult timp pana primim piesa comandata, desi pe site scrie ca e in stoc.
Raportare evaluare
31 iul. 2024
Evaluare verificată
O părere nu foarte bună, am cerut un nr de tel pt retur și încă aștept 🤦♀️
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
7 aug. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am rambursat comanda. Bram, Serviciul clienți FixPart
23 iul. 2024
Evaluare verificată
Piesa defecta, contragreutate fata masina de spalat crapata
Raportare evaluare
21 iul. 2024
Evaluare verificată
Foarte proaste amortizoarele.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
23 iul. 2024
Bună ziua, Îmi pare rău să aud că produsul nu a fost livrat în stare bună. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dvs. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, Serviciul clienți FixPart
31 iul. 2024
Evaluare verificată
Vinde. Zarzavat în piata
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
1 aug. 2024
Bună ziua, ne pare rău să auzim că nu ați primit produsul potrivit. V-am contactat pentru a vedea ce putem face pentru dvs. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Bram, Serviciul clienți FixPart
26 iul. 2024
Evaluare verificată
Produse a ajuns rupte.
Raportare evaluare
Răspunsul FixPart.ro
30 iul. 2024
Bună ziua, îmi pare rău să aud asta. V-am expediat din nou produsul gratuit. Dacă există încă ceva în neregulă cu produsul, vă rugăm să ne anunțați. Bram, Serviciul clienți FixPart