FixPart.ro

Evaluări:

Dezamăgită total! Încerc de o săptămână să fac un retur,iar ei refuza să-mi dea un nr de telefon valabil în România sau să ceară ei firmei de curierat returul. Nici o firma de curierat nu preia un colet fără nr de tel.

Mi-a placut ca sunteti prompti. Desigur, folositi AI pentru raspunsuri preconfigurate, etc. Nu mi-a placut ca tergiversati povestea cu returul, care conform legii trebuie sa fie foarte simpla si la indemana. Am comandat gresit sertare in loc de capace de sertare frigider, iar cand am realizat, v-am scris rapid, solicitand modificarea comenzii, mai ales ca ati mentionat ca este o mica intarziere. In final mi-ati raspuns ca nu e posibil, asa ca v-am spus ca voi face retur, nici macar nu voi deschide coletul, dupa ce primesc instructiunile. In loc de instructiuni, ma intoarceti iar la comanda gresita si ...sa vedem, alea, alea. Va spun sincer ca le-am comandat in alta parte si mi-au sosit deja, sunt mai ieftine... Astept in continuare sa imi trimiteti instructiunile de retur. Ar fi bine sa o faceti cat mai repede. Multumesc

Am primit 2 rafturi frigider Beko, cu 4 cm mai mici! Chiar dacă e fixpart.ro, produsele au venit din Ungaria și, ce să vezi, returul a căzut exclusiv în sarcina mea, n-au avut nici o treaba ca mi-au trimis produs greșit! Am plătit returul spre Ungaria, nu este ieftin, bani pe care nu i-am recuperat! Le-am trimis fotografia cu seria frigiderului și m-au aburit ca nu-și pot da seama despre ce e vorba, să caut altă etichetă etc.! DBK346Xl+!!! Nu recomand acest site!

Nu știu cum va funcționa la aerisirea frigiderului. Doar de două zile l-am schimbat! Ce vreau însă este să menționez prețul extrem de ridicat pentru un plastic dreptunghiular de 10/10 cm cu un cărbune în interior!!! Plus transportul!!! Dacă în aceeași lună trebuie să înlocuiești și filtrul de apă care , la fel , e scump, unde ajungi ??? Trăim totuși în România, ați uitat!? Știți voi bine prețul mi-e rușine să -l zic!

Foarte neplăcută, nu exista număr de telefon, persoana de contact, răspund ffff târziu la mail-uri,nu le procesează în timp util ! Îți transmit mail-uri cu "Trimis coletul la curier,, în realitate nu este adevărat fapt confirmat de curier disutie telefonica E de groază!!! Nu as recomanda această reprezentanta din Romania a firmei FixPart !!!

Vă rog frumos numai folosiți GLS pentru expediere, ei sunt o catastrofă. Am așteptat trei zile acasă după ele și tot au scris că a fost la mine și n-au găsit pe nimeni. Nici mașina nu era în apropiere de casa mea, nici n-au trecut la mine, m-am uitat și la camere de supraveghere. Numai minciuni, sunt doar leneș.

Nimic. Puteați să faceți foarte foarte ușor DAR NU ați vrut. Produse mult mai scumpe decât media. Produsul nu arată ca in poză. E funcțional face ce trebuie dar o parte in loc să fie din metal (motiv pentru care am ales-o mai scumpă, e din plastic). Vreți DOAR să încasați și să luați bani. Hrăpăreți!

Condițiile de returnare fac imposibil aceast lucru. Costul returnării este la fel sau mai mult decât a valorat produsul. În cele din urma m-am ales și fără piesa pe care o vroiam și în pierdere de bani. Nu cumpărați decât dacă știți cu siguranță că este produsul corect altfel va pierdeți banii.

Am avut o experienta foarte neplacuta cu dvoastră. Este pentru prima dată cand platesc si perimesc un colet GOL!!! VĂ ROG SĂ REMEDIATI RAPID PROBLEMA PENTRU COMANDA CU NR. 202402998375. Ce ati livrat la GLS, un colet gol că eu asta am primit ??!! Astept rezolvarea cat mai rapida a problemei.

S-a livrat o piesa diferita de cea comandata de mine. Pe pagina de contact nu exista un telefon direct catre un operator iar comunicarea prin mail dureaza foarte mult.

Am comandat 2 piese pentru un expresor, si nici una nu se potriveste. In descrierea pieselor spun ca sunt compatibile cu aparatul, dar nici pe departe ...

Am comandat piesa în data de 11.07 și am fost astăzi 22.07 că se va livra. Am reparat frigiderul de 1 săptămână. Prin urmare am refuzat piesa. Mulțumesc.