FixPart.ro

Evaluări:

sa acceptati un singur transport la 2 produse care vin impreuna

dupa ce am comandat un picior pentru aragaz,la 10 min amgasit si un filtru pentru aspirator.Am fost taxat cu 2 transporturi,cu toate ca am cerut sa fie trimise impreuna.Ceea ce s-a si intimplat,au venit odata si am platit de 2 ori.Jenant.

Descrierea produselor sa fie mai explicita, pozele sa arate clar unde vine produsul montat, pentru a nu mai aparea confuzii intre sertare mici si sertare mari. Eu asa am patit si am cumparat prima data 1 sertar de care nu aveam nevoie.

Să lăsați un nr de contact unde să vă poată suna clienții. Nouă pe status comanda ne arată ca acele 2 palete nici măcar nu au fost predate curierului . Le-am comandat din altă parte

Comanda nu a fost inca livrata si nici nu avem un orizont de timp pt livrare

Comanda mea, plasată pe 29 martie, inca nu a ajuns.

Nu vă pot găsi la contacte.Cand vrei totuși să trimiți un mesaj sau să faci retur nu merge saitul .

Cea mai proastă experienta; nu recomand!

Nu ar trebui sa existe pe site produse care nu sunt in stoc livrabile!

Procesul de consultare cu privire la compatibilitatea piesei cu modelul aparatului nu a coincis cu asteptarile. Asteptarea a fost ca plecand de la modelul aparatului sa mi se indice clar care piesa se potriveste. In cazul meu, am fost directionata catre tool-ul existent, insa acesta nu are toate modelele de aparate in functiune pe piata. Prin urmare, alegerea piesei a fost facuta intuitiv. In final, piesa s-a potrivit

Am comandat prima data un produs ce nu se potriveste și pe care am încercat sa-l dau retur, insa nu primiți cu plata ramburs. Am aflat apoi ca ma costa ca ma costă circa 1000 lei (de 3 ori cat am dat pe acea componenta a frigiderului) sa retrimit coletul. Ceea ce a fost bine a fost comunicarea pe mail si faptul ca am fost ajutat sa găsesc piesa corectă, pe care am comandat-o ulterior.

Am primit doar jumatate din comanda, respectiv peodusul mai iefin. Asteptam sa ajunga toata comanda o data. Dezamagitor!

Am primit un alt sertar de la frigider, nu cel mare de care am nevoie, dupa ce a durat si atat de mult sa ajunga. Vreau sertarul mare pentru sticle dim dreapta jos, chiar si contracost. Am atasat si poze cu sertarul dorit, si ceeace mi-ati trimis.

A venit după multe zile produsul comandat având în vedere timpul estimat de dumneavoastră.

Prețul foarte marea.

Last order was with missing part. Only the plastic bag was delivered. Nice!

Ce puteti face mai bine? Sa actualizati toolul de comenzi pentru a adauga detaliile complete de livrare. Sa aveti un numar de telefon pentru contact. Raspunsul pe mail a fost intarziat si incomplet. Sa creati awb cu detaliile complete de livrare. Sa respectati termenii de livrare.