ptc-auto.ro

Evaluări:

Salutare, Ioan! 😊 Îți mulțumim că ai ales să împărtășești experiența ta cu noi! 🌟 Echipa noastră te-a contactat pentru a găsi o soluție optimă, însă din păcate nu am primit răspuns de la tine. Ne-ai confirmat că vei reveni cu un apel către noi. În gama noastră regăsești o varietate de modele: de la cele realizate din 100% cauciuc, cu margine de 1cm, până la variantele din amestec de cauciuc și polimer, prevăzute cu margine înaltă (3,5-5 cm) pentru un plus de protecție. Tăvița aleasă este confecționată din polimer și cauciuc, însă dacă dorești o putem schimba GRATUIT pe un model din premium din gama Proline cu 5 ani garanție. Suntem aici pentru a-ți oferi cele mai bune soluții și servicii, așa că te așteptăm cu drag să revii către noi. Ne dorim ca fiecare interacțiune să fie o experiență plăcută și valoroasă pentru tine! 💙 Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, André! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de covorașele dedicate pentru Opel Insignia A, an fabricatie 2008 - 05.2017, caroserie hatchback. Este o adevărată plăcere să știm că apreciezi calitatea serviciilor pe care le oferim. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Liviu! Îți mulțumim că ne-ai împărtășit experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești foarte mulțumit de interacțiunea cu noi și de tăvița de portbagaj dedicată pentru Volkswagen Golf 6, caroserie hatchback, an fabricatie 06.2007 - 09.2012, roata rezerva mica / kit reparatie. Este o adevărată plăcere să știm că apreciezi calitatea serviciilor care le oferim. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, George! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de covorașele pentru Toyota Corolla XII Hybrid fabricatie 03.2019 - prezent, caroserie sedan. Este o adevărată plăcere să știm că apreciezi calitatea serviciilor pe care le oferim. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare Ionel! Ne pare rău dacă apelurile noastre au creat disconfort și îți mulțumim pentru feedback. Intenția echipei noastre nu a fost să te incomodeze, ci să ne asigurăm că produsul ales este 100% compatibil cu mașina ta. În cazul anumitor tăvițe auto există mai multe variații, iar dimensiunile pot diferi, motiv pentru care uneori avem nevoie de informații suplimentare pentru a evita trimiterea unui produs nepotrivit. În astfel de situații încercăm să vă contactăm telefonic pentru o confirmare rapidă, iar dacă nu reușim, trimitem și un mesaj și/sau SMS. Aceasta este o procedură standard a noastră, menționată și în termenii și condițiile de pe site, acceptate la plasarea comenzii. Scopul nostru este să ne asigurăm că primești produsele potrivite, pe care să le poți utiliza imediat, fără niciun inconvenient. Suntem aici pentru a-ți oferi cele mai bune soluții și servicii, așa că sperăm că vei reconsidera interacțiunea cu noi. Ne dorim ca fiecare interacțiune să fie o experiență plăcută și valoroasă pentru tine! 💙 Îți mulțumim pentru înțelegere și pentru că ai ales PTC AUTO! 🤝 Toate cele bune, echipa PTC Auto

Salutare, Gheorghe! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de tăvița de portbagaj + covorașele Geyer pentru Mercedes CLA I, caroserie coupe, an fabricatie 03.2013 - 03.2019. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Iota! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de covorașele personalizate din mochetă pentru Alfa Romeo Stelvio - fabricatie 01.2017 - prezent - caroserie SUV. Este o adevărată plăcere să știm că apreciezi calitatea serviciilor pe care le oferim. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie,

Salutare, Alexandru! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta!😍 Ne bucurăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de covorașele tip tăviță pentru Seat Alhambra II, an fabricatie 09.2010 - 03.2022, caroserie van 5-7 locuri. Conform discuției telefonice, ne-ai confirmat că sistemele de prindere dedicate au fost livrate separat, așezate lângă covorașe. Cel mai probabil, din grabă, unul dintre ele nu a fost fixat corespunzător și s-a pierdut în momentul în care mașina a fost dusă la spălătorie. Mulțumim pentru încrederea acordată! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Radu! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi. Este o adevărată plăcere să știm că apreciezi serviciile pe care le oferim. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Pavel! În primul rând, îți mulțumim pentru feedback — îl apreciem foarte mult. Suntem orientați spre oferirea unor servicii de calitate și ne bucurăm că ne-ai scris. Recenzia ta este legată de o comandă pentru o tăviță de portbagaj pentru Skoda Superb III, caroserie combi, an fabricatie 09.2015 - 11.2023, portbagaj superior, fara podea reglabila pe inaltime. Conform verificărilor noastre, coletul a fost livrat cu succes pe data de 07.01.2026. Știm că echipa noastră a încercat să te contacteze prin mai multe canale și la diferite ore și, într-un final, am reușit să vorbim — îți mulțumim pentru asta. Lucrăm constant la îmbunătățirea serviciilor noastre, iar propunerea ta este apreciată — o vom transmite mai departe către echipa responsabilă pentru a fi analizată și, dacă este posibil, implementată. Ne poți spune, te rog, mai multe detalii despre situația întâmpinată, ca să putem găsi împreună cea mai bună soluție, astfel încât experiența ta să fie extraordinară? Suntem aici pentru tine și ne dorim să îți oferim o experiență „wow” de fiecare dată când interacționezi cu noi 😊 Mulțumim mult! echipa PTC Auto

Salutare, Ciprian! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de tăvița de portbagaj pentru BMW Seria 4 G22, caroserie coupe, an fabricatie 10.2020 - prezent. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Ionuț! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta!😍 Ne bucurăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de anvelopele TAURUS 205/50 R17 93W XL FR ALL SEASON M+S 3PMSF (D-C-B[70])(Turisme All Season). Din motive logistice coletul tău s-a expediat prin Dragon Star. Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri. Mulțumim pentru încrederea acordată! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Mircea! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de accesoriile AMOS și covorașele dedicate pentru BMW Seria 5 G31, an fabricatie 05.2017 - 09.2023, caroserie combi nu corespunde pentru hybrid. Este o adevărată plăcere să știm că apreciezi calitatea serviciilor pe care le oferim. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Gabriel, Îți mulțumim pentru feedback și pentru timpul acordat. Ne dorim să înțelegem mai bine ce aspecte nu au corespuns așteptărilor tale, pentru a putea interveni punctual și a găsi împreună cea mai potrivită soluție. În acest sens, echipa noastră te-a contactat deja. Dacă produsele nu sunt pe placul tău, la PTC Auto ai posibilitatea de retur sau schimb gratuit – vrem ca fiecare client să fie mulțumit de achiziție. Menționăm că nu avem înregistrată nicio solicitare sau sesizare din partea ta după livrarea comenzii, însă te încurajăm să ne contactezi și rezolvăm rapid. Referitor la prosopul menționat: în prezent nu avem o campanie activă care să includă prosop gratuit, însă punem la dispoziție numeroase alte promoții cu cadou din partea noastră. Este posibil să fie vorba de o confuzie cu pachetele AMOS, care includ o mănușă CADOU. https://ptc-auto.ro/search?q=prosop&type=product În ceea ce privește datele solicitate (ex. nume, adresă, telefon, email), acestea sunt necesare strict pentru procesarea și livrarea comenzii în condiții optime. Taxa de livrare in prezent este 24 lei (în cazul comenzii tale fiind 19 lei), iar transportul gratuit se aplică doar anumitor produse sau campanii. Comanda ta, în forma actuală, nu se încadra în acele condiții. Suntem aici să te ajutăm și ne dorim ca experiența ta cu noi să fie una pozitivă. Așteptăm mesajul tău pentru a putea rezolva situația cât mai rapid. Mulțumim! 🙌

Salutare, Zoltán! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de prosopul microfibră ultra absorbant AMOS Powerfluff albastru 1000 GSM 60*80cm + manusa CADOU. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Bogdan! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta!😍 Ne bucurăm că ești super mulțumit de interacțiunea cu noi și de accesoriile dedicate pentru Skoda Octavia III, an fabricatie 05.2013 - 05.2020, caroserie combi. Conform detaliilor, ai ales o tăvița confecționată din amestec de cauciuc și polimer, care este ușor mai rigidă față de cele din 100% cauiciuc. Mulțumim pentru încrederea acordată! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Adrian! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de anvelopele (HANKOOK 205/60 R16 92H WINTER ICEPT EVO2 W320B HRS M+S 3PMSF (D-C-B[72]), soluție AMOS și covorașele dedicate pentru Kia Ceed X PHEV, an fabricatie 02.2020 - prezent, caroserie suv. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Daniel! Îți mulțumim că ai ales să ne împărtășești experiența ta! 😍 Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi și de covorașele + tăvița de portbagaj pentru Seat Altea XL fabricatie 10.2006 - 08.2015, caroserie minivan, portbagaj inferior. Îți mulțumim pentru încrederea acordată și îți dorim drumuri bune și folosire cu drag a produselor! Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare! Vă mulțumim pentru feedback și pentru timpul acordat în a ne transmite experiența dvs.. Ne pare sincer rău dacă situația creată a generat un disconfort sau dacă a afectat în vreun fel surpriza pe care ați dorit să o faceți. Vă asigurăm că intenția noastră nu a fost în niciun moment de a crea neplăceri. Conform procedurilor noastre interne și standardelor publicate pe site – acceptate în momentul plasării comenzii – atunci când anumite informații din comandă sunt incomplete sau necesită clarificări (de exemplu datele de facturare), echipa noastră contactează numărul de telefon asociat comenzii pentru a putea procesa corect solicitarea. În cazul de față, în comandă era trecut numărul de telefon al persoanei care urma să primească produsul, iar în datele inițiale nu era completat codul fiscal al firmei pentru facturare, motiv pentru care colegii noștri au solicitat aceste informații pentru a finaliza comanda. Înțelegem că, uneori, persoana care plasează comanda poate fi diferită de destinatarul produsului, mai ales în cazul cadourilor. Din păcate, fără aceste mențiuni în comandă sau fără datele complete de facturare, echipa noastră nu are posibilitatea de a cunoaște intenția din spatele achiziției. Întrucât dorința noastră este să ușurăm procesul de comandă, platforma noastră (ptc-auto.ro) permite facturarea pe o altă persoană sau companie decât destinatarul livrării. Acest lucru se poate realiza prin completarea datelor de facturare diferite de cele de livrare sau prin debifarea opțiunii „Folosește adresa de expediere ca adresă de facturare”. În lipsa acestor informații în comandă, din păcate nu avem posibilitatea de a deduce intenția exactă a achiziției. Ne dorim constant să oferim clienților noștri experiențe cât mai plăcute și „wow”, iar feedbackul dumneavoastră ne ajută să analizăm în continuare modul în care putem îmbunătăți procesele și comunicarea. Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm să avem ocazia de a vă oferi pe viitor o experiență pe deplin satisfăcătoare. Cu prietenie, echipa PTC Auto

Salutare, Valer! Îți mulțumim că ne-ai împărtășit experiența ta! Ne bucură enorm să aflăm că ești mulțumit de interacțiunea cu noi. Îți mulțumim pentru încrederea acordată! Cu prietenie, echipa PTC Auto