Evaluări pentru FixPart.ro
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
3 dec. 2022
Evaluare verificată
Piesa ok, comunicarea cu magazinul bunicica, trasnportul ingreunat din cauza proastei administrari a site-ului magazinului (au trimis initial piesa in alt oras, din cauza unei erori, care te obliga sa treci codul postal in datele de livrare (singurul site unde e obligatoriu acest lucru, ceilalti se descurca ok si fara cod postal). Unde trebuie sa completezi adresa, nu poti scrie destul, ai numar de caractere limitat, nu incape sa scrii totul (strada, numarul, blocul, etajul, apartamentul, sectorul. Nu pleaca mai departe pagina daca nu treci codul postal, si se autocompleteaza cu date mai vechi, stai 10 minute sa completezi ceea ce la alte site-uri termini in cateva secunde. Trebuie "reparat" magazinul virtual, cine se ocupa cu administrarea web ori nu e roman, ori nu are nici o treaba cu asa ceva (Dorel). Am asteptat sa vina piesa dublu de cat era prevazut initial, ca au trimis-i in alt oras, cand scria clar, alb pe begru oras BUCURESTI, strada, numarul, sectorul, tot....doar ca nu era trecut codul postal bine (autocompletat de catre site). Le-am scris si lor, si firmei de curierat si s-a rezolvat pana la urma. Dau 5 stele , cu indulgenta, doar pentru calitatea piesei, si pretul decent.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
19 oct. 2022
Evaluare verificată
Am comandat doua bucăți dintr-un produs, am platit ramburs, după care am deschis coletul și surpriză, o singură bucată. Număr de telefon nu există pe site. Am trimis mailuri peste mailuri la care îmi răspund roboți. Mailuri automate cu păreri de rău că nu au avut timp să îmi vadă mailul încă. O mare bătaie de joc. Probabil ai impresia că avand sediul în altă țară își pot bate joc cum vor de consumatorii români. Dar nu e chiar așa, exista instituții abilitate care rezolva probleme de genul asta la nivel de UE și voi formula o plângere acolo.
Daca nu va să rău cu banii in buzunar, NU comandați de la această firmă.
Continuare citire
Evaluări pentru FixPart.ro
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
9 aug. 2023
Evaluare verificată
promptitudine
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
21 aug. 2023
Evaluare verificată
Promptitudine
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
7 aug. 2023
Evaluare verificată
Ok
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
1 sept. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
26 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
23 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
19 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
15 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
15 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
15 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
15 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
14 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
12 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
9 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
4 aug. 2023
Evaluare verificată
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
31 iul. 2023
Evaluare verificată
Livrarea produselor a fost rapidă. Adică 2 zile. Însă un produs trebuie să-l returnez deoarece nu corespunde. Am sesizat serviciul clienți odată cu lansarea comenzii că s-ar putea ca produsul(curea pickup) să nu fie bun din cauza dimensiunilor, adică prea mică. Totuși comanda a sosit. Poate că ar fi trebuit sa sesizez serviciul clienți prima dată să aștept răspuns(ceea ce durează un timp) și după aceea să lansez comanda. Ca recomandare: îmbunătățirea serviciului clienți, poate un nr de telefon cu whatsapp ptr sesizări. Am atașat și 2 imagini în care se poate vedea diferență mare și chiar și pe etichetă scrie curea plată video deși pe site este la pick-up și se menționează că se potrivește la pick-up Kenwood KD-2100. Și alta problemă: am primit mail de la serviciul clienți și mi s-a trimis o schemă desfășurată cu piesele pick-up-ului, am indicat piesa(cureaua) care-mi trebuie, dar atât. După ce am primit produsul necorespunzător nu am mai primit niciun răspuns cum că s-ar putea trimite altă curea care se potrivește sau nu. Am primit direct cererea aprobată de retur. Asta a fost experiență mea cu fixpart. Pe viitor o să fiu mai atent înainte de a comanda. Per total pe o scară de la 1 la 10 aș da nota 9.
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
25 iul. 2023
Evaluare verificată
Peria s.a potrivit . Am inlocuit si utilizat ca inainte . Adica usor. Mi se pare ca este ceva mai putin durabil materialul din care e facut, insa, nu stiu, poate doar mi se pare. Ramane de vazut. Pana una alta pot, din nou, utiliza aspiratorul. Ceea ce e grozav.
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
14 iul. 2023
Evaluare verificată
Recomand FixPart România!
O firmă serioasă, promptă în onorarea comenzii! Produsul comandat, fragil a fost bine ambalat astfel că l-am primit în condiții corespunzătoare! Felicitări! Nu voi ezita să comand atunci când va fi nevoie! Recomand FixPart România!
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
21 iul. 2023
Evaluare verificată
Produsul a fost livrat la timp.
Produsul livrat la timp. Produsul este de calitate. Doar putin nemultumita deoarece am comandat un alt model, si a venit altul standard care sa potrivit.
Client FixPart.ro
Raportare evaluare
6 iul. 2023
Evaluare verificată
Foarte multumita
Am gasit produsul perfect pe site, compatibil cu monitorul nostru din birou. Singura problema a fost livrarea care a durat mai mult decat ma asteptam.