FixPart.roEvaluări:
4.647 evaluări în ultimele 12 luni7.959 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluarea pozitivă cea mai relevantă
20 iun. 2023
Evaluare verificată
Gasesti foarte repede piesele de care ai nevoie care sunt si de calitate. Livrarea s-a efectuat in app. 3-4 zile. Piesele se livreaza ambalate corect si sunt de calitate buna.
De imbunatatit:
Comunicarea cu clientul - se face strict prin email intr-o maniera robotizata, nu luati in calcul ceea ce intreaba clientul aditional, ar fi bun un chat online daca nu vreti sa afisati nici-un nr. de telefon.
Continuare citire
Evaluarea critică cea mai relevantă
3 iun. 2023
Evaluare verificată
Comanda nu a fost trimisa cind mi-ati trimis confirmarea ca ati trimis-o. Trebuia sa vina intre 1-3 zile lucratoare, a durat 7 zile lucratoare. Cand v-am contactat nu ati raspuns la notificari. Comunicatie, proasta, totala lipsa de onestitate, exagerat de scump transportul/livrarea. Optiunea cu ridicate de la easybox, at fii mult mai buna. In general foarte nemuude tot parcursul acestei comenzi
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru FixPart.ro
23 mar. 2024
Evaluare verificată
Produs dif din poze
Raportare evaluare
25 feb. 2024
Evaluare verificată
Eficienta
Raportare evaluare
22 mar. 2024
Evaluare verificată
Buna
Bună
Raportare evaluare
14 mar. 2024
Evaluare verificată
N/A
Raportare evaluare
20 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
14 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
7 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
1 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
1 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
24 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Ce trebuie îmbunătățit SITE-ul.
Ce trebuie îmbunătățit: site-ul.
Din punctul de vedere al cumpărătorului este foarte greoi, filtrele sunt destul de aiurea, căutarea după denumire nu funcționează. Am dat și cod de produs și spune ca nu dacă într-un final ai găsit îți spune ca nu știe dacă se potrivește la aparatul tău. Deci aici trebuie găsit ceva mai eficient, pentru ca simplu nu există.
În schimb dacă ai reușit să răzbați prin hățișul căutării livrarea a mers super.
Raportare evaluare
28 ian. 2024
Evaluare verificată
A fost bine ca am găsit piesa necesara chiar de nu a fost găsită după seria de produs dar am găsit una similara după alt cod. De preferat ar fi sa dați în căutare și alte produse ce se potrivesc cu cel cautat ,dacă cel cautat nu îl aveți pe stoc. Și ar fi de folos o persoana de contact telefonic.
Raportare evaluare
9 feb. 2024
Evaluare verificată
Am asteptat raspuns daca am ales bine tipul de tava pt masina de facut paine deoarece nu eram sigura ca am selectat ce trebuia, dar pana la urma am dat comanda riscand un retur.
S-a dovedit ca am ales ce trebuia si totul este OK!
Multumesc !
Raportare evaluare
11 feb. 2024
Evaluare verificată
Am dat doar 4 stele , as fi dat 5 , dar ca să obții informații , detalii tehnice sau orice altceva despre comanda , trebuie sa comunici în limba engleza , sa trimiti email, bataie de cap ,nu au dispecerat în limba romana .
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Mi-a plăcut seriozitatea și grija pentru ambalare. Mai bine? Nu am o idee momentan, fiind prima comandă; poate și alte piese de rezervă, de pildă unele garnituri sau o-ringuri parcă se numesc. În fine, mai vedem....
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Am avut doua comenzi care au sosit intr-un termen foarte scurt. Din nefericire , din 3 produse doua nu se potrivesc și nu pot face retur, nu ma pot autentifica, rog sa fiu contact telefonic 0726295213
Raportare evaluare
14 feb. 2024
Evaluare verificată
Evaluare FixPart
Produsele sunt de buna calitate.
Livrarea a fost făcută cu întârziere de 2 zile versus termenul specificat în comanda.
Nu exista niciun număr de telefon la care sa poți lua legătura cu furnizorul.
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
Comanda usor de facut pe site cu conditia sa ai toate codurile produsului de pe certificatele de garantie si achizitie.
Expediere promta,desi usor cam scumpa.
Produs exact cum trebuie
Raportare evaluare
2 feb. 2024
Evaluare verificată
Produsul livrat corespunde comenzii, deci datele din baza de date sunt exacte. Sunt multumit de prestatia Fixpart.
Termenul de livrare comunicat a fost respectat.
Raportare evaluare
13 feb. 2024
Evaluare verificată
Comunicarea mai eficienta, am pus o intrebare catre relatii cu publicul, dupa 24 h am fost intrebat de detalii pe care deja le furnizasem.
Raportare evaluare