sportano.roEvaluări:
996 evaluări în ultimele 12 luni1.099 evaluări total evaluări total
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Cea mai relevantă evaluare pozitivă
19 mar. 2024
Evaluare verificată
O gamă foarte mare de ghete profesionale de fotbal, livrare rapidă și promptă. Mulțumesc frumos Sportano!
P.S. Am adăugat și o poză după primul meci cu ghetele.
Continuare citire
Cea mai relevantă evaluare negativă
26 aug. 2024
Evaluare verificată
Am comandat o jachetă care avea la titlu “jacheta dama” si la descriere scria ca este pt copii. Am vazut acest lucru dupa ce am dat comanda. La cateva minute am trimis mail la support sa le spun si mi-au confirmat ca este garantat pentru adult. Cand am primit comanda, surpriza, este jacheta de copii. Este clar ca nu s-a facut verificarea in momentul in care am sesizat problema si cel mai absurd ca in continuare au greseli pe site si discrepante intre titlu si descrierea produsului. Nu este un site de incredere si nu recomand. Inca astept sa mi fie ridicat pachetul ca sa imi recuperez banii.
Continuare citire
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.
Evaluări pentru sportano.ro
23 ian. 2024
Evaluare verificată
Dezamăgit de comandă
Am comandat o pereche de mănuși pe data de 12 decembrie și nici până azi nu am primit mănușile și nici banii înapoi
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
23 ian. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru mesaj și dorim să vă informăm că firma de curierat a întâmpinat greutăți în legătură cu livrarea comenzii dumneavoastră. Vă informăm că au fost transmise cereri de urgentare, în scopul soluționării livrării comenzii dumneavoastră.
În cazul întrebărilor suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
17 sept. 2023
Evaluare verificată
Nu aveți punct de lucru în România
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 sept. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informația transmisă și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile, pentru a îndeplini toate cererile Clienților. Făcând referire la inconvenientul dumneavoastră, vă informăm că în curând vor fi deschise și magazine fizice, în care Clienții Sportano pot proba și vedea produsele dorite.
30 oct. 2023
Evaluare verificată
Foarte greoaie procedura de retur.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
30 oct. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru detaliile oferite și dorim să vă infomăm că depunem toate eforturile pentru ca serviciile oferite, să se ridice la cea mai înaltă calitate.
14 feb. 2024
Evaluare verificată
Expediere astazi este de fapt o pacaleala.
Pe site scrie ca beneficiezi de reducere daca introduci codul WINTER...Am incercat la mai toate produsele care se aflau la ,,promotie" , raspunsul primit a fost ca nu este bun codul.
La cumpararea produsului scrie expediere astazi..Primesti email din partea magazinului ca a fost exepediat, dar de fapt este doar creat AWB si nu este plasat curierului...In realitate transportul dureaza 4 zile.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
19 feb. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluarea transmisă și vă informăm că perioada medie de livrare a comenzilor Sportano, este de 2-4 zile lucrătoare, conform celor indicate pe site. În cazul acțiunilor promoționale, vă informăm că puteți consulta „Regulamentul” fiecărei acțiuni, pentru a intra în posesia informațiilor dorite. În cazul în care veți avea nevoie de detalii suplimentare, vă invităm să ne contactați pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
6 feb. 2024
Evaluare verificată
Rezolvare reclamatie
Bună ziua , din păcate comanda a venit incompletă , dar eu am plătit integral , iar când am sunat la dumneavoastră mi s-a spus să complex formularul de reclamație, l-am completat și trimis dar mi s-a mai cerut o dată într-un mail ulterior , ținând cont ca era un cadou pt o zi de naștere care a fost incomplet ce mai pot adăuga ….
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
7 feb. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluarea dumneavoastră și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile pentru a verifica și soluționa situația în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care aveți atenții suplimentare, vă rugăm să le transmiteți pe adresa de e-mail contact@sportano.ro în scopul procesării.
Cu stimă,
Echipa Sportano
3 mai 2024
Evaluare verificată
Am facut comanda marti, am sunat inainte sa vad daca ajunge comanda joi si doamna m a asigurat ca joi, maxim vineri ajunge comanda
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
7 mai 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluarea dumneavoastră. În cazul inconvenientelor, pentru soluționarea rapidă a cererii dumneavoastră, vă rugăm să vă adresați pe adresa de e-mail contact@sportano.ro. Sunt depuse toate eforturile pentru a oferi cele mai bune servicii și ne cerem scuze pentru orice neplăceri.
Cu stimă,
Echipa Sportano
18 feb. 2024
Evaluare verificată
Elemente din banca de antrenamente au rugina în interior. Pachetul a fost ținut în ploaie sau zăpadă. Iar cutia era deteriorată.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
22 feb. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluare și informațiile indicate. Vă informăm că în cazul specificațiilor dumneavoastră, puteți reclama situația prin intermediul adresei de e-mail contact@sportano.ro. Imediat după primirea mesajului dumneavoastră, vor fi depuse toate eforturile pentru a verifica și soluționa sesizarea.
Cu stimă,
Echipa Sportano
25 ian. 2024
Evaluare verificată
Produse de calitate indoielnica!! Nu pot alerga pe teren sintetic cu ghetele joma comandate!!
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
29 ian. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru detaliile transmise și dorim să vă informăm că în cazul în care întâmpinați inconveniente în cazul produselor primite, puteți reclama situația întâmpinată prin intermediul formularului reclamativ disponibil pe site. În cazul informațiilor suplimentare, ne puteți scrie pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
11 oct. 2023
Evaluare verificată
Am primit produsul spart
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și vă informăm că în scopul soluționării celor întâmpinate, este necesară transmiterea situației pe adresa de e-mail contact@sportano.ro. Pentru inconveniente, ne cerem scuze.
15 sept. 2023
Evaluare verificată
Am cumparat un produs de trei saptamana si nici acum nu am primit factura la el! Am sunat de 6 ori
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 sept. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru mesaj și dorim să vă informăm că cererea dumneavoastră a fost procesată cu succes și pe adresa de e-mail introdusă în formularul comenzii a fost expediat documentul dorit de 2 ori. În cazul întrebărilor suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
29 apr. 2024
Evaluare verificată
Am comandat o geaca, in descriere era "Geaca de ploaie femei" iar geaca era de fete varsta 7-8.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
30 apr. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluarea dumneavoastră și dorim să vă informăm că situația transmisă este verificată. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să vă adresați pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
22 feb. 2024
Evaluare verificată
Camanda a ajuns în altă localitate.
Am trimis mail să fie relocat dar n-am primit răspuns .
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
28 feb. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluarea oferită și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile pentru ca toate comenzile Sportano să beneficieze de cele mai bune servicii. Sesizarea dumneavoastră a fost transmisă procesării, în scopul identificării și eliminării inconvenientelor indicate. În cazul întrebărilor suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
26 oct. 2023
Evaluare verificată
Ambalaj deteriorat, geaca nu era sigilata ci era prinsa doar cu banda adeziva.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
3 nov. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru opinie și mesajul transmis. Ne cerem scuze pentru inconvenientul întâmpinat și dorim să vă informăm că depunem toate eforturile, pentru ca toate comenzile Sportano, să ajungă în posesia Clienților într-o stare impecabilă. În cazul în care comanda dumneavoastră a sosit într-un mod necorespunzător pe adresa dumneavoastră, venim cu rugămintea de a transmite toate detaliile pe adresa de e-mail contact@sportano.ro, în scopul procesării și eliminării inconvenientelor.
Cu stimă,
Echipa Sportano
19 dec. 2023
Evaluare verificată
Comandă făcut și nici după o săptămână nu a fost livrată !!!!
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
20 dec. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru evaluare și informațiile transmise. Vă informăm că depunem toate eforturile pentru a oferi cele mai înalte servicii.
În cazul livrărilor, vă informăm că această perioadă a fost aglomerată atât pentru Sportano, cât și pentru partenerii care efectuează livrările.
Ne cerem scuze pentru inconvenientele întâmpinate și în cazul întrebărilor suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
25 dec. 2023
Evaluare verificată
Masuri care nu corespund. Lipsa certificat de conformitate.
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
27 dec. 2023
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru mesaj și dorim să vă informăm că sunt depuse toate eforturile pentru a oferi toate informațiile referitoare la dimensiunile produselor prezentate pe site-ul www.sportano.ro. De asemenea vă informăm că produsele prezentate sunt 100% originale și conforme celor indicate de producătorii care le oferă.
Cu stimă,
Echipa Sportano
15 oct. 2023
Evaluare verificată
Nu am primit o schița și nici nu și au fost toate piesele
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
18 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și dorim să vă informăm că în scopul soluționării situației dumneavoastră, vă puteți adresa pe adresa de e-mail contact@sportano.ro. Pentru inconveniente, ne cerem scuze.
8 oct. 2023
Evaluare verificată
Nota mea este 5 deoarece miau venit niște pedale strîmbe
Raportare evaluare
4 apr. 2024
Evaluare verificată
mi-am dat comandă și după o săpt tot nu mi-o venit
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
5 apr. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru opinia oferită și vă informăm că depunem toate eforturile pentru a oferi cele mai înalte servicii. În cazul în care livrarea comenzii dumneavoastră nu a fost realizată, sau întârzie, vă rugăm să ne scrieți pe adresa de e-mail contact@sportano.ro, în scopul soluționării situației.
Cu stimă,
Echipa Sportano
22 apr. 2024
Evaluare verificată
Nu.mi place ca nu pot face schimb de marimi
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
25 apr. 2024
Stimate Client,
Vă mulțumim pentru evaluarea dumneavoastră și dorim să vă informăm că depunem toate eforturile pentru a oferi cele mai bune servicii, pentru a satisface toți Clienții. În cazul în care aveți întrebări suplimentare, vă așteptăm cu drag pe adresa de e-mail contact@sportano.ro.
Cu stimă,
Echipa Sportano
3 oct. 2023
Evaluare verificată
Detalii incomplete în magazinu virtual
Raportare evaluare
Răspunsul sportano.ro
3 oct. 2023
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informații și dorim să vă informăm că depunem toate eforturile pentru ca informațiile afișate pe site să fie cât mai complete și suficiente. În cazul în care doriți informații suplimentare referitoare la unul dintre produsele prezentate, puteți apela de asemenea la căile de contact telefonice și prin intermediul e-mailului. Vă mulțumim pentru opinie și vă așteptăm cu drag să vizitați din nou site-ul nostru.