annebebe.ro- emblemă - evaluări

annebebe.ro
Evaluări:

240 evaluări în ultimele 12 luni620 evaluări total evaluări total  

4,88
Foarte bine
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluarea pozitivă cea mai relevantă

4 dec. 2023
 Evaluare verificată
M-am bucurat nespus ca în urma recenziei lasate în legatura cu defectul gecii primite,am fost contactata de catre un consultant pt solutionarea problemei.Prin urmare,foarte amabil,s-au oferit sa repare produsul defect si mi-au oferit un voucher de 50 lei la urmatoarea comanda.Va multumesc pt corectitudinea si amabilitatea de care ati dat dovada.Recomand Annebebe.ro.🤩

Evaluarea critică cea mai relevantă

5 iul. 2023
 Evaluare verificată
Marimile nu corespund cu cele standard. Am luat 2 salopete de 1-3 si 3-6 luni, diferenta dintre ele era infima. Nu vad cum un bebe de 1 luna si unul de 5 luni ar intra in ele.
Misiunea noastră este să permitem încrederea digitală. Aflați cum funcționează evaluările la Trusted Shops.

Evaluări pentru annebebe.ro

Filtru
 Sortare  
Relevanță
5 iul. 2023
 Evaluare verificată
Marimile nu corespund cu cele standard. Am luat 2 salopete de 1-3 si 3-6 luni, diferenta dintre ele era infima. Nu vad cum un bebe de 1 luna si unul de 5 luni ar intra in ele.
Raportare evaluare
Răspunsul annebebe.ro
17 iul. 2023
Multumim mult pentru feedbackul oferit. Am verificat informatiile transmise pe cele 2 salopete body de vara achizitionate de dvs. de la producatorul Myo Baby si i-am transmis si acestuia mesajul pentru a vedea si punctul lor de vedere Raspunsul lor a fost urmatorul: 1. Masurile 1-3 luni sunt realizate putin mai mare pentru ca sunt foarte multi copii care sunt foarte bine dezvoltati si iau in greutate foarte mult in primele 3 luni 2. Masurile 3-6 luni au un surplus de 1.5-3 cm in functie de elasticitatea materialului si de grosimea acestuia Daca masurile 1-3 luni sau 3-6 luni nu sunt bune, va rugam mult sa ne scrieti un email pe office@annebebe.ro si sa ne trimiteti o fotografie cu diferenta de lungime intre cele 2 si cu mare drag trimitem curierul pentru a le ridica. Sunt foarte multi parametrii de care trebuie tinuta seama atunci cand se croiesc si se cos produsele si exista si posibilitatea ca anumite produse sa fie cusute cu surplus mai mare sau mai mic. Diferentele intre masurile mici la toate brandurile pe care le vindem sunt in marja 2-4cm. La produsele AnneBebe pe care le realizam in Romania ne-am adaptat mai bine la conformatia copiilor si sunt realizate putin mai mare si sunt mai lejere si diferentele intre masuri sunt putin mai mari. Pentru produsele de import de la brandurile internationale se considera tiparele internationale fara a tine seama de conformatia copiilor din fiecare tara. Asteptam cu drag pozele dvs. si rezolvam cu mare drag orice problema aveti!
13 iul. 2023
 Evaluare verificată
Nu mi se par produsele atat de calitative cum erau cu ceva ani in urma. Calitatea a scazut vizibil, din pacate se vinde mai mult brandul acum.
Raportare evaluare
Răspunsul annebebe.ro
14 iul. 2023
Buna ziua! Multumim pentru reviewul acordat! In comanda dvs. aveti produse de la 2 branduri internationale diferite si nu de la brandul pe care il producem noi si pe care l-am avut tot timpul in magazine. Pentru ca suntem producatori ai brandului AnneBebe, calitatea materialelor, cusaturilor si combinatiile de culori si aceesorii le-am imbunatatit in ultimii 10 ani de cand suntem pe piata si daca la inceput mai erau si probleme, in ultimii 3 ani, le-am rezolvat! Produsele pe care le-ati achizitionat dvs. sunt de la 2 furnizori foarte mari cu materiale si cu o calitate a cusaturilor foarte bune. Nu am avut pana acum retururi sau probleme cu aceste produse, mai mult ii vindem in magazinele noastre de 6ani KitiKate-Organic & 2 ani Myo Baby. Poate ca nu v-a placut materialul din care este realizata salopeta, aceasta fiind realizata din Muselina - Bubac subtire pentru vara. Fiecare persoana vede si compara produsele din sezoane sau de la branduri diferite, dar fiecare brand in parte are liniile lui si calitatea lui. De multe ori primim intrebarea...de ce brandul X este de 2-3 ori mai scump ca brandul Y... raspunsul la aceasta intrebare este data de calitatea cusaturii, calitatea materialului, finetea materialului, certificarile pe care le au producatorii. Va garantam ca lunar analizam si verificam produsele furnizorilor si ca in fiecare sezon incercam sa aducem in Romania ce este mai bun si mai calitativ pentru copii Dvs. Va rog sa ne ajutati cu mai multe informatii si ce v-a nemultumit! Asteptam un email pe office@annebebe.ro in care sa ne spuneti motivele care au stat la baza acestei dezamagiri a dvs. Va multumesc si sper sa rezolvam problemele cat mai rapid!
11 apr. 2023
 Evaluare verificată
Buna ziua ! Ghidul de marimi nu corespunde cu ghidul producatorului ! Preturi mari , livrare anevoioasa ! Nemultumita total !
Raportare evaluare
Răspunsul annebebe.ro
9 mai 2023
Am verificat produsele achizitionate de dvs. de la 2 mari branduri Europene ( Mayoral si IDO) si am transmis si producatorilor mesajul pentru a vedea si punctul lor de vedere Raspunsul lor a fost urmatorul: Anumite materiale si croieli nu intra pe tiparul standard. Anumite produse sunt realizate slim, altele relaxed, altele skinny, altele standard. Din aceasta cauza, nu se pot incadra in ghidurile de masuri dimensiunile pe fiecare tip de produs in parte si exista posibilitatea ca pentru anumiti copii mai dezvoltati, masurile sa fie micute sau fixe. Sunt foarte multi parametrii de care trebuie tinuta seama atunci cand se croiesc si se cos produsele si exista si posibilitatea ca anumite produse sa fie cusute cu surplus mai mare sau mai mic. La produsele AnneBebe pe care le realizam in Romania ne-am adaptat mai bine la conformatia copiilor si sunt realizate putin mai mare si sunt mai lejere si diferentele intre masuri sunt putin mai mari. Pentru produsele de import de la brandurile internationale se considera tiparele internationale si ghidurile de masuri sunt furnizate si de acestia si le gasiti pe toate siteurile producatorilor. Va rog sa ma ajutati cu pozele dvs. si rezolvam cu mare drag orice problema aveti! Asteptam un email pe marketing@artconfex.ro in care sa ne spuneti motivele care au stat la baza acestui review. Va multumesc si sper sa rezolvam problemele cat mai rapid! Beatrice
27 aug. 2023
 Evaluare verificată
Calitatea hainelor lasă de dorit. Materiale sintetice și de slaba calitate. Cu siguranța nu voi mai comanda.
Raportare evaluare
Răspunsul annebebe.ro
9 nov. 2023
Multumim mult pentru recenzia transmisa. Va rog mult sa ne transmiteti pe office@annebebe.ro despre ce produs faceti referire si il puteti da retur fara nici o problema, daca descrierea de pe site a fost diferita fata de ceea ce ati primit. Anumite produse de la furnizorii Internationali au anumite piese din Material Poliester, dar va garantam ca atunci cand plasam comenzile la furnizori, alegem doar produse care au piesele ce intra in contact cu pielea copiilor din materiale 100% bumbac. In comanda Dvs. sunt treninguri achizitionate la 54lei si 2 seturi de 3-4 piese la pretul de 130-150lei.
20 iul. 2023
 Evaluare verificată
Am fost multumita de raportul pret-calitate si de promtitudinea dvs
Raportare evaluare
Răspunsul annebebe.ro
9 nov. 2023
Multumim mult, dar nu intelegem de ce ati ales sa oferiti 1/5 stele pentru aceasta comanda daca totul a fost conform asteptarilor dvs! Va rog sa ne ajutati cu modificarea recenziei
13 oct. 2023
 Evaluare verificată
Raportare evaluare
Răspunsul annebebe.ro
9 nov. 2023
Multumim mult pentru Recenzia transmisa! Intelegem ca rapiditatea de pregatire a comenzilor este foarte importanta pentru Dvs. dar in momentul in care v-ati prezentat la magazin pentru ridicarea coletului, colegele de acolo nu reusisera sa receptioneze marfa venita din depozit si prin urmare comanda nu era confirmata pentru ridicare! Facem tot ce putem pentru a va ajuta cu produsele, dar dureaza cateva ore pana in momentul reusim sa pregatim sutele de comenzi cu ridicari care se solicita pentru magazine si toate sunt preluate in functie de ora comenzii. Ne cerem scuze pentru situatia aparuta, dar rugam toti clientii sa astepte confirmarile de ridicare a comenzilor inainte de a se prezenta in magazin!