VONROC România

Evaluări:

Produsul arata bine si pretul e foarte bun. Sper calitatea in timp sa fie la fel de buna.

M-ar ajuta ca firma Vanroc sa elibereze factura si sa fie inregistrata in Romania

Comunicare buna. Produsul a ajuns deteliorat din cauza transportului si banii au fost returnati. Din pacate stocul s-a epuizat si nu mi -au putut trimite alt produs sa pot aprecia si calitativ

comanda facuta in 19 martie si nici pana la aceasta data nu a ajuns. NU recomand

Au trecut 12 zile si nu am primit comanda

Produsul in sine merita cinci stele, expeditia nu, din lipsa unei modalitati de urmarire a expeditiei. La solicitare expres, mi s-a transmis un link de tracking care nu a fost functional, iar firma romana de curierat mi-a comunicat AWB-ul coletului chiar in ziua livrarii. Am incercat sa schimb data livrarii coletului, incercare confirmata de firma de curierat, eu nefiind la domiciliu in ziua respectiva, dar am avut surpriza sa fiu sunat de curier in aceeasi zi el fiind cu coletul in masina. Ca urmare a acestei disfunctionalitati a trebuit sa ma deplasez pana la depozitul firmei de curierat , respectiv la vreo 50 de km de locatia mea. In concluzie, nemultumirea mea nu se adreseaza produsului cumparat ci modalitatii in care (nu) a existat un tracking vizibil pentru mine al coletului, nici international, nici local.

Nu recomand, am comandat mașina de maturat care a venit cu o roata ruptă. Am trimis și email pentru rezolvarea problemei dar nu am primit nici un răspuns. Neserioși

Dădeam 5 stele dar am primit o piesă spartă, vezi poza. Over-all bancul este ok, stabil și mobil în același timp.

Am achizitionat 11 scule electrice de la Vonroc din acestea am probat și funcționează 10,iar un fierastrau sabie funcționează dar nu blocheaza pinza și nu se poate folosi.Am trimis un e-mail sambata și aștept sa fiu contactat aceasta find motivul a 4 stele,in funcție de rezolvarea problemei voi reveni.Altfel am folosit și sunt foarte încântat de polizor unghiular 501 și 504 ,bormasina cu percutie și insurubare și bormasina cu impact 504 și 509,scula multifunctionala cu vibrate, ciocan rotopercutor ,capsator. Toate sculele sant cu acumulatori

În cazul produsului achiziționat de mine, tocator resturi vegetale, impingatorul a fost confecționat dintr-un plastic f subțire care a cedat la prima proba. Sper ca tocatorul sa nu fie la fel de prost. În ceea ce privește ambalarea și livrarea produsului, ok.

Produsele sunt ok. Dar nu știu dacă ambalajele au plecat deschise sau au fost deschise pe drum. Erau pir și simplu deschise dar nu au căzut piesele din cutie. Sper

Totul a decurs ok, foarte multumit. Intrebare? Chiar nu putea sa aiba incarcatorul si un buton on/off? In rest foarte multumit.

O nota buna,asta pentru ca aparatul cumparat nu avea instructiuni in limba romana

Mașină de tăiat canale a fost ok, aspiratorul nu.

O experiență foarte bună, recomand...

Instrucțiuni detaliate.