VONROC România

Evaluări:

M-ar ajuta ca firma Vanroc sa elibereze factura si sa fie inregistrata in Romania

Comunicare buna. Produsul a ajuns deteliorat din cauza transportului si banii au fost returnati. Din pacate stocul s-a epuizat si nu mi -au putut trimite alt produs sa pot aprecia si calitativ

comanda facuta in 19 martie si nici pana la aceasta data nu a ajuns. NU recomand

Au trecut 12 zile si nu am primit comanda

Produsul in sine merita cinci stele, expeditia nu, din lipsa unei modalitati de urmarire a expeditiei. La solicitare expres, mi s-a transmis un link de tracking care nu a fost functional, iar firma romana de curierat mi-a comunicat AWB-ul coletului chiar in ziua livrarii. Am incercat sa schimb data livrarii coletului, incercare confirmata de firma de curierat, eu nefiind la domiciliu in ziua respectiva, dar am avut surpriza sa fiu sunat de curier in aceeasi zi el fiind cu coletul in masina. Ca urmare a acestei disfunctionalitati a trebuit sa ma deplasez pana la depozitul firmei de curierat , respectiv la vreo 50 de km de locatia mea. In concluzie, nemultumirea mea nu se adreseaza produsului cumparat ci modalitatii in care (nu) a existat un tracking vizibil pentru mine al coletului, nici international, nici local.

Nu recomand, am comandat mașina de maturat care a venit cu o roata ruptă. Am trimis și email pentru rezolvarea problemei dar nu am primit nici un răspuns. Neserioși

Produsele sunt bune si calitatea e ok in special pentru pretul pe care il au dar ar trebui sa aiba grija mai mare cu impachetarea coletelor. Marele avantaj la produse este ca bateriile sunt compatibile intre ele asa ca nu e nevoie sa cumperi de fiecare data ustensila cu tot cu baterii.

A venit fata șurubul pentru blocare la unghi de la circular in rest toate produsele intacte și conforme descrieri!

O nota buna,asta pentru ca aparatul cumparat nu avea instructiuni in limba romana

Mașină de tăiat canale a fost ok, aspiratorul nu.

NU COINCID INFORMATIILE DE PE SITE CU REALITATEA, NU ACCEPTA RETUR. MA PUN SA TRIMIT IN OLANDA, DESI EU AM COMANDAT PE SITE DIN ROMANIA

Coletul era desfacut, derulatorul nu functioneaza si sigur a mai fost returnat, pt retur nu exista un nr de telefon de contact pr România, doar adresa de email, adresa de retur e in Regatul tarilor de jos.

Am comandat un produl, a fost achitat si nimic...dupa o saptamana intreb si eu pe mail care e stadiul comenzii si tot nimic..nu s-a oferit niciun raspuns...am gasit dupa cateva zile banii in cont..

nu se poate factura pe firma, nu se poate contacta furnizorul

Prost ambalate produsele, neasigurate.

Am primit un produs defect