Am dat comanda intr-o sambata. Intr-adevar, poate ei lucreaza incepand de luni. Dar abia dupa o saptamana de la emailul primit pentru confirmarea comenzii, cand le-am trimis email cu intrebarea cand vor livra ce am comandat, abia atunci au facut factura cu comanda plasata.. dupa 1 saptamana. Si in 4 zile s-a livrat. Pe siteul lor scrie ca livreaza in 3-5 zile. Inteleg asta. Dar sa procesezi comanda cu factura abia dupa o saptamana, nu e asa bine! Ma intreb daca nu le trimiteam email, cand era livrata comanda?
Produsul este ok, dar livrarea acestuia a durat foarte mult, 6 zile lucrătoare.
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
30 apr. 2024
Depunem toate eforturile să livrăm comenzile cât mai repede. Va multumim pentru aprecierea dumneavoastra.
acum 12 zile
Evaluare verificată
Calitate imbinare
Culori armonioase
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
acum 10 zile
Va multumim pentru apreciere. Depunem toate eforturile pentru a livra comenzile cat mai repede.
acum 12 zile
Evaluare verificată
Durata livrare
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
acum 10 zile
Va multumim pentru apreciere. Depunem toate eforturile pentru a livra comenzile cat mai repede.
acum 7 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
acum 4 zile
Va multumim pentru opinia dumneavoastra. Depunem toate eforturile pentru a livra comenzile cât se poate de repede.
acum 8 zile
Evaluare verificată
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
acum 4 zile
Va multumim pentru opinia dumneavoastra.
22 apr. 2024
Evaluare verificată
La plasarea comenzii scria livrare în 3_5 lucrătoare, aceasta costa și 15 lei plus o taxa de care aud prima data de manipulare. Cu toate acestea, o comanda plasata pe 12 ajunge la mine abia pe 23
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
30 apr. 2024
Ne pare rau pentru timpul decalat al expedierii, datorat numarului mare de comenzi. Depunem toate eforturile să livrăm comenzile cât mai repede.
22 apr. 2024
Evaluare verificată
Imagine de evaluare?? La ce la produsul lipsă sau la mesajele pe insta cind ma lăsat pe 3 zile fără un rsp adecvat sau ce sa pozez golul din cutie ????
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
30 apr. 2024
Va rugam sa ne trimiteti o solicitare pe e-mail: magazin@jukki.ro
Reclamatiile se rezolva pe e-mail.
Va multumim pentru intelegere.
21 apr. 2024
Evaluare verificată
Durează prea mult până primești comanda, 5-7 zile lucrătoare… deja cred că sunt 10 și comanda mea tot nu a ajuns.
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
30 apr. 2024
Comanda dumneavoastra a fost trimisa pentru verificare. Va vom contacta pe e-mail in scurt timp.
Va multumim pentru intelegere.
22 mar. 2024
Evaluare verificată
Nepasare
Am un colet comandat in data de 12 Martie si nici acum nu l am primit.
Ba mai mult s a asteptat sa va contactez eu. Nici acum nu stiu daca il mai primesc sau nu
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
27 mar. 2024
Buna ziua,
In urma verificarilor comanda a fost expediata pe data de 13.03, iar colet s-a intors retur la depozitul din Polonia pe data de 22.03.
Colegii au retrimis coletul pe data de 22.03 de la depozitul Jukki Polonia, iar pe data de 27.03 comanda a fost livrata.
9 apr. 2024
Evaluare verificată
Timpul de livrare foarte mare,am facut retur deoarece a trecut si evenimentul pina a ajuns
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
15 apr. 2024
Ne pare rau pentru aceasta situatie, insa datorita numarului mare de comenzi, timpul de expediere a fost decalat din pacate. Depunem toate eforturile să livrăm comenzile cât se poate de repede.
2 apr. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
8 apr. 2024
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Apreciem foarte mult acest lucru și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
De asemenea, puteți să ne scrieți pe adresa de e-mail: magazin@jukki.ro cum va putem ajuta.
6 mar. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
14 mar. 2024
Va multumim pentru recenzia dumneavoastra.
24 feb. 2024
Evaluare verificată
Raportare evaluare
16 feb. 2024
Evaluare verificată
timpul de livrare este mai lung decat cel mentionat la plasarea comenzii.
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
19 feb. 2024
Ne pare rau pentru aceasta situatie, insa datorita numarului mare de comenzi, timpul de expediere a fost decalat din pacate. Depunem toate eforturile să livrăm comenzile cât se poate de repede. Va multumim pentru intelegere.
29 ian. 2024
Evaluare verificată
Durata de livrare prea lungă
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
30 ian. 2024
Vă mulțumim că v-ați exprimat opinia. Este foarte important pentru noi. Din păcate, uneori, comenzile pot întârzia din motive care nu ne stau în putere să le schimbăm. Informații despre timpul de livrare și întârziere pe care le primiți la adresa dvs. de e-mail.
5 feb. 2024
Evaluare verificată
Termenul de livrare foarte mare, la
Plasarea comenzii nu adăugați și termenul de lineare pt ca nu îl respectați, iar dacă ceri INFO despre comanda ta tot ce ți se spune este ,,o să fiți contactat de curier când ajunge coletul,, mai mult decât dezamăgitor
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
6 feb. 2024
Ne pare rau pentru opinia dumneavoastra.
In urma verificarilor, pe adresa de e-mail vi s-au transmis toate datele comenzii, de asemenea toate detaliile privind firma si timpul de livrare, la scurt timp dupa ce le-ati solicitat.
Dupa informarea despre detaliile comenzii, ati fost instiintata ca veti fi contactata de catre curier in momentul livrarii.
28 ian. 2024
Evaluare verificată
Comanda mi-a ajuns după 2 saptamani
Foarte dezamagitor, nu o sa mai comand vreodată!
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
29 ian. 2024
Ne pare rau pentru opinia dumneavoastra. Daca doriti ne puteti trimite un e-mail sau contacta telefonic, pentru a ne informa despre nemultumirea dumneavoastra asupra produselor.
Depunem toate eforturile să putem livra comenzi intr-un timp cat mai util.
Va multumim pentru intelegere.
24 ian. 2024
Evaluare verificată
Nu am primit-o
De foarte mult timp aștept sa ajungă
Mulțumesc,
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
25 ian. 2024
Stimate client, comanda dumneavoastra va fi livrata in curand.
Va rugam pe viitor sa ne contactati telefonic sau pe adresa de e-mail magazin@jukki.ro, pentru a va oferi toate informatiile comenzii.
6 feb. 2024
Evaluare verificată
Nu recomand acest magazin
Au trecut doua săptămâni pana sa primesc comanda! Nu recomand
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
12 feb. 2024
Ne pare rau pentru aceasta situatie, insa datorita numarului mare de comenzi, timpul de expediere a fost decalat din pacate. Depunem toate eforturile să livrăm comenzile cât se poate de repede. Va multumim pentru intelegere.
9 feb. 2024
Evaluare verificată
Livrarea produselor dureaza foarte mult
Raportare evaluare
Răspunsul jukki.ro
12 feb. 2024
Ne pare rau pentru aceasta situatie, insa datorita numarului mare de comenzi, timpul de expediere a fost decalat din pacate. Depunem toate eforturile să livrăm comenzile cât se poate de repede. Va multumim pentru intelegere.
Au fost luate măsuri pentru a asigura faptul că evaluările publicate provin doar de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv bunurile sau serviciile respective.
Evaluări importate
Nu sunt luate în considerare pentru nota generală. Nu au fost luate măsuri de verificare.